Modifica nominativo ospite

Barbara2644
Level 2
Asti, Italy

Modifica nominativo ospite

Un mio ospite verrà sostituito da una sua collega per cui dovrebbe modificare il nominativo principale della sua prenotazione.  Ovviamente il soggiorno non è ancora incominciato.

Cosa posso consigliargli di fare ?

grazie a tutti per una risposta 

Barbara

2 Risposte 2
Angela1056
Top Contributor
Linarolo, Italy

Ciao @Barbara2644 , per poter prenotare su Airbnb, l'ospite deve crearsi un account/profilo che dev'essere verificato sia da Airbnb che secondo i criteri richiesti dall'host. Non è possibile il cambiamento del nominativo di chi ha effettuato la prenotazione in forma privata. Se invece fosse un account aziendale forse valgono altre regole di cui pero non sono a conoscenza.

Anche la prenotazione per conto terzi non sarebbe permessa da Airbnb perche in caso di controversia non risponderebbe chi ha effettivamente soggiornato ma chi ha effettuato la prenotazione.

Secondo me non rimane che cancellare e rifare la prenotazione

Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

 

Ciao @Barbara2644 e @Angela1056 ,

se la prenotazione è attraverso un'azienda allora dovrebbe esserci "Airbnb for work" che permette la prenotazione per terzi. Prova a cercare nel Centro risorse (in alto a DX> foto profilo)

Facci sapere se hai Trovato!

 


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