No smoking apartment

Daniela1746
Level 9
Ostia, Italy

No smoking apartment

Proprio questa settimana ho ricordato ad un'ospite di spegnere le luci e si e' stizzita!

Poi ho trovato un posacenere in balcone posizionato pronto per cadere. Lei fumava in camera con tutto il rilevatore lasciando la finestra spalancata!

 

3 Risposte 3
Benedetta
Community Manager
Community Manager
Southampton, United Kingdom

Ciao @Daniela1746, hai provato a sentire il servizio clienti? O hai parlato con l'ospite? 

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Nicolò65
Level 2
Marsala, Italy

ciao da me e successo che avevano fumato in camera e ho dovuto sanificare l appartamento mi avevano impuzzolito tutto lasciando le finestre chiuse !e scappando al ceck-out senza aver salutato ma poi gli ho fatto una richiesta di cauzione danni 

Daniela1746
Level 9
Ostia, Italy

Guarda grazie per il suggerimento. Tuttavia io lavoro ben poco con Airbnb, anche un po' per fortuna , perche' i guest sono avaro e chiedono molto e mi anno stufata di regalare soggiorni - vengono solo se pagano poco e chiedono tutto incluso, ed anche airbnb 

sono diventati aspri con i

proprietari senza partita iva ( roba che ho sempre pagato le tasse) quindi la richiesta di cauzione danni postuma al soggiorno ha poco senso : fatti lasciare un deposito cauzionale cospicuo ... ma in questo modo gli non verranno da te perche' costa troppo 

 

E poi bisogna usare terminologia appropriata mentre scrivi  perche' ti sanzionano anche per i termini. Airbnb sta diventando un lagher e per questo sto pensando di utilizzarlo meni ( del resto ci sono altre 300 piattaforme , non piace essere bacchetta da Airbnb essendo io una persona che ha lavorato in compagnia aerea forse avrebbero qualcosa da imparare anche loro)

Grazie comunque

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