Bonjour à tous
J'ai lu attentivement vos réactions que je partage même si pour moi AB reste virtuel car mon annonce reste toujours invisibilisée comme j'ai pu le démontrer dans un post antérieur en 2021. Car depuis ce post je n'ai eu qu'une résa sur une annonce dupliquée de la 1ère pour comprendre cette situation et ce n'est pas faute de faire des changements quotidiens pour booster mon classement par l'algo.
Alors à Montreuil de toute façon la plupart des catégories ne s'appliqueront pas et encore cuisine équipée devrait montrer la majorité des annonces avec cuisine équipée mais même pas.
Par contre il eut été préférable d'avoir des catégories dynamiques par ex je veux aller à Paris ou proximité et je veux être à côté du métro car la plage ou la montagne c'est un peu loin et surtout non applicable.
Et j'imagine que ceux qui peuvent insérer un bout de Tour Eiffel même retouché ne vont pas se gêner pour avoir "avec vue " parce que Paris c'est réduit à Tour Eiffel hein !
Sérieusement avec tous les problèmes de déconnexions de fibre optique que nous connaissons en masse dans ce payse et les semaines privées de réseau vous pouvez anticiper les demandes de remboursement ou acheter un modem 4G même si certains voyageurs vous diront utiliser leur connexion mobile en fonction modem ou ne pas en avoir besoin : il va y avoir de nombreux litiges et je parie que le SC donnera satisfaction au voyageur lésé mais pas forcément démuni ou privé de réseau. Quant à ceux qui mettent en avant le télétravail c'est à vos risques et périls...
En dépit de ce que je viens de dire j'ai reçu pour la 1ère fois depuis 6 mois une résa pour un voyageur 1 commentaire (un 5 mais quel crédit donné à cette note ?), identité vérifiée, membre depuis 2015, indiquant habiter aux US, écrivant parfaitement en français (oui il y a la traduction auto) et qui a réservé en non remboursable ce qui m'intrigue car j'aurais réservé avec le tarif flexible en venant des US compte tenu des risques imprévisibles à tout voyage longue distance.
Bref cela ne met pas à l'aise du tout et je pense que je vais devoir filmer le check-in pour me garantir contre toute réclamation ultérieure pour me couvrir dans la limite de ce qu'il est possible d'anticiper.
Mais de grâce AB objectivez les cas pour lesquels le voyageur serait fondé à obtenir un remboursement partiel ou total de sa résa avec des exemples concrets et formez et informez votre SC.
Si le frigo ne fonctionne pas en hiver c'est moins impactant ou si je mets à disposition une glacière en attendant la réparation ou si le client me dire pouvoir se passer du frigo car prenant ses repas à l'extérieur.
Sinon l'hôte pourrait faire signer une décharge qui dirait que le voyageur reconnait être informé que des moustiques peuvent survoler la zone ou que les photos de l'annonce ne sont pas contractuelles et que le logement ou que la connexion Internet peut être interrompue à tout moment et qui atteste que son séjour n'est pas perturbé par un problème indépendant de la volonté de l'hôte qui va prendre toutes les actions pour le résoudre.
Je comprends que certains réservent des taudis car ne consultent pas l'annonce en détail mais déplacer autant le risque sur l'hôte de bonne foi c'est insupportable et encourager l'arnaque au remboursement davantage.
Enfin peut-être envisager de supprimer des appareils ménagers non indispensables : le grille pain ou le blender par ex car plus vous en avez plus vous avez des pannes qui sont parfois occasionnées par la mauvaise utilisation du voyageur.
Finalement je suis bien contente que AB continue à ignorer mon annonce au profit d'autres plateformes et j'espère que mon voyageur US n'aura pas de mauvaises intentions mais nous le saurons à la fin du mois.
Cheers
