Points clés de l'adresse aux hôtes de notre PDG Brian Chesky le 28 Avril

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Points clés de l'adresse aux hôtes de notre PDG Brian Chesky le 28 Avril

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Dans sa dernière intervention auprès des hôtes, le président d'Airbnb, Brian Chesky, a expliqué comment nous préparons les hôtes à l'avenir du voyage, et a répondu à d'autres questions fréquentes. Voici quelques-uns des points à retenir :

 

  • Présentation de notre programme Hygiène et propreté : un protocole de nettoyage dirigé par des experts sera mis à la disposition des hôtes en mai. 
  • Politique relative aux cas de force majeure : un nouveau tableau de bord des réservations facilitera le suivi des annulations. 
  • Point sur l'aide financière de 250 millions de $ US : les hôtes dont les annulations remplissent les conditions requises avant le 8 avril recevront leur premier versement d'ici le 1er mai.
  • Précisions sur les conditions requises pour bénéficier de notre fonds d'aide pour les Superhosts : les Superhosts et les hôtes d'expériences sont éligibles, et les invitations seront envoyées en fonction de leur ancienneté et de l'importance de leurs pertes dues au COVID-19.

 

Pour en savoir plus, regardez la vidéo ou lisez le récapitulatif

2 Réponses 2
Marie87
Level 10
Biarritz, France

Bonjour 

merci pour ce récapitulatif! 
-une question concernant le protocole d’hygiène: dans les produits de base imposés il y’a le linge ( de lit & de toilette) 

peut on conseiller fortement aux futurs voyageurs d’apporter le leur? Est on toujours « en obligation » de fournir le linge. 
merci 

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

@Marie87 

 

Il n’y a pas d’obligation de fournir le linge.

Ceux qui ne le fournissent pas ne cochent les pas produits de base et mettent des photos avec des lits non faits.

 

Mais pour les réservations faites avec produits de base, il faut les fournir.

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