Seit 3 Jahren bin ich nun schon ein sehr erfolgreicher host bei Airbnb und habe stets positiv und sehr werbend hinter dem Konzept gestanden.
Gerade in der teuren Schweiz ist es eine super Möglichkeit ein schönes gut erreichbares Zimmer kurzfristig oder auch langfristig zu vermieten. Vorübergehend hatte ich sogar ganze Wohnungen von bekannten im Angebot da mir der Kontakt und einfach die Bereicherung fremder Kulturen, Nationen Ansichtsweisen etc. stets viel Spass macht und ich so auch meinen eigenen Horizont erweitern kann.
Da ich selbst im Management einer äusserst bekannten Hotelgruppe arbeite kann ich so auch für mich beruflich Wissen erweitern und es dient mir bei diversen Bonis auch als Testlabor.
Kurz um, wie schon beschrieben und wie es nun auch schon mehr Fach von Medien im vergangenen Sommer angesprochen wurde sind leider diverse Gruppen, ich muss leider sagen Asiaten sehr oft Problemgäste.
Leider verfügen Sie eine komplett andere Kultur. Koten in den Abfluss der Wanne. Denken Türklingeln muss Mann rausreissen, Reis wird um 3 Uhr morgens im Wasserkocher verbrannt, sodass der rauchmelder ertönt, Kommunikation vor der Buchung entweder über Verwandte oder wirklich gute Übersetzungsprogramme perfekt funktioniert und dann vor Ort man immer nur ins Handy sprechen muss um sich überhaupt irgend wie zu verständigen, ganze Rolle. Klopapier ins Klo gestossen werden bis zur absoluten Verstopfung, nach 3 Tagen eine junge Asiaten sich nachts aus der Wohnung schleicht und das gesamte Zimmer mit Dosen und Tütenessen verschmiert ist. Im Bett Kot hinterlassen ist. Koffer immer wieder gegen die Wand gestossen werden, usw.
ich könnte noch viel mehr Aufzählen.
Wie gesagt ich liebe Menschen, meinen Beruf und auch das Reisen. Aber manchmal frag ich mich wirklich, du d westliche Länder soviel anders? Wie kann man hierfür Regelungen einführen?
Ich lasse mittlerweile nur noch Gäste in mein Haus die mindestens 10 5-Sterne Bewertungen haben. So oft entstehen Hindernisse in Form von mangelnder Sprachkenntnisse. Könnte man hierzu Zertifikate verlangen?
Könnte man bei Ausstattungsmerkmalen eventuell die Nationalität angeben? Ich verstehe es absolut das es für Asiaten hier sehr verwirrend ist.
Und ohne das ich irgendjemanden diskriminieren möchte, aber ist es möglich bestimmten Nationen die sofort Buchung zu erlauben, anderen nicht?
Es ist ein unglaublich weitreichendes Feld von Problemen und es ist stets schwierig Gruppen in diesem Sinne NICHT diskriminieren zu wollen, aber wie kann ich mich verlässlich auf Bewertungen verlassen um zu erkennen ob der Gast mir den hiesigen Lebensumständen klar kommt, oder ob er es eben auf Grund seiner Erwartungshaltung, der Hilflosigkeit eben nicht kann?
Wie kann es sein das eine ältere Dame in 1 Monat 40 5 Sterne Bewertungen aus Asien erhalten kann und mich hier mit dreckig, und das sie Angst vor mir hätte, ich hätte sie bedroht, etc. beurteilen? Wie kann es eine solche Bewertung geben? ( bin selbst 196, 100 kg Asiatin war 156 ca.)
Ich frag mich manchmal wirklich wo unsere macht und vertraubarkeit als Host in Airbnb untergetaucht ist. Vertrauen und Tramsparenz ist hier leider nicht mehr zu erkennen. Und manchmal schliess ich mich sogar ein wenn betrunkene Amerikaner vor die Tür treten weil sie Alkohol kaufen wollen um 4 Uhr morgens. (aber mit 15 5-Sterne Bewertungen).
Gerade die Helpoptionen von Airbnb sind nicht mehr greifbar. Seit 1 Jahr warte ich schon einfach nur auf 1 Antwort. Nichts.
Schlussendlich ich habe ich in Airbnb den Glauben verloren, aber da es noch immer die Grösste Verbreitung hat bin ich stets dabei und auch ein Freund dieser Möglichkeit des zusammen kommend von Menschen den es gab mittlerweile tausende tolle Momente und Begegnungen, aber Alternativen sind auf dem Weg.
Liebes Airbnb schenkt uns ein offenes Ohr und lässt uns Euch helfen Airbnb wieder zu dem zu machen was es war.
