Tipps für Gäste-Handbücher: Schütze deine Unterkunft & spare Zeit

[Airbnb]

Um dafür zu sorgen, dass deine Gäste einen großartigen Aufenthalt genießen können, sollten sie wissen, wie man alle Geräte und Ausstattungsmerkmale in deiner Unterkunft am besten nutzt. Und damit auch du als Gastgeber sorgenfrei sein kannst, solltest du sicherstellen, dass deine Gäste wissen, wie sie die vorhandenen Funktionen korrekt bedienen können. Das Gäste-Handbuch auf Airbnb kann dir bei all dem helfen.

Du kannst in deinem Inseratsprofil leicht verständliche, schrittweise Anleitungen schreiben, damit deine Gäste jederzeit auf diese Details zugreifen und alle Ausstattungsmerkmale so nutzen können, wie es vorgesehen ist. So musst du nicht jedes Mal alles neu schreiben oder E-Mails an jeden einzelnen Gast senden. Wenn du dieses Handbuch einmalig erstellst, sparst du Zeit und schützt gleichzeitig deine Unterkunft.

„Ich habe ein Gäste-Handbuch zur Verfügung gestellt. Das funktioniert meistens großartig, vor allem bei Gästen, die eher technikaffin sind und nicht so gern auf Papier lesen“, erzählt Rebecca aus Albuquerque, New Mexico. „Ich persönlich benutze keine Schilder oder Klebebänder oder dergleichen, denn ich wohne auch selbst hier und möchte einfach kein sichtbares Durcheinander.“

Mit dieser Funktion können Gäste außerdem per Smartphone auf das Gäste-Handbuch zugreifen, und zwar während ihrer gesamten Reise und sogar ohne lokalen Datentarif. Damit kannst du deine Gäste daran erinnern, das Handbuch zu prüfen, und so hoffentlich „SMS spät nachts, hektische Anrufe oder noch schlimmer: schlechte Bewertungen“ vermeiden, meint Neil aus Mountain View, Kalifornien.

Hier erklären wir dir Schritt für Schritt, wie du das Tool von Airbnb für das Gäste-Handbuch optimal nutzen kannst. Außerdem findest du einige bewährte Tipps von Gastgebern wie dir.

So erstellst du ein Gäste-Handbuch

Im Browser:

1. Gehe zu deinem Inserat/deinen Inseraten* auf Airbnb.com
2. Klicke bei dem Inserat, dem du ein Gäste-Handbuch hinzufügen möchtest, auf „Inserat bearbeiten“
3. Klicke auf „Deine Unterkunft“
4. Klicke neben „Informationen für Gäste“ auf „Bearbeiten“
5. Verfasse unter „Gäste-Handbuch“ eine Beschreibung, Anweisungen oder andere Informationen, die deine Gäste über deine Unterkunft und die vorhandene Ausstattung wissen sollten, und klicke dann auf „Speichern“

In der App:

1. Gehe in der Airbnb-App zu deinem Inserat/deinen Inseraten*
2. Tippe auf das Inserat, dem du ein Gäste-Handbuch hinzufügen möchtest
3. Tippe unter „Informationen für Gäste“ auf „Gäste-Handbuch“
4. Verfasse eine Beschreibung, Anweisungen oder andere Informationen, die deine Gäste über deine Unterkunft und die vorhandene Ausstattung wissen sollten, und tippe dann auf „Speichern“

* Wenn du als Gastgeber sechs oder mehr Inserate hast oder wenn du die Profi-Tools von Airbnb nutzt, kannst du dein Gäste-Handbuch auf der Seite mit deinen Inseraten gleichzeitig für mehrere Inserate aktualisieren.

Fünf Tipps für Gäste-Handbücher von anderen Gastgebern

1. Beginne mit dem WLAN-Passwort

WLAN-Passwörter sind oft das Erste, nach dem sich Gäste nach ihrer Anreise erkundigen – viele Gastgeber nennen es deshalb gleich am Anfang ihres Gäste-Handbuches. „Alle fragen nach dem WLAN-Passwort. Das ist also mein Trick, dass sie das Gäste-Handbuch öffnen und hoffentlich auch wirklich lesen“, sagt Marit Anne aus Troms in Norwegen.

2. Gib Informationen zu Parkplätzen

Die jeweiligen Regeln und Hinweisschilder zum Parken auf der Straße können manchmal verwirrend sein, vor allem für Gäste, die eine andere Sprache sprechen. Einige Gastgeber haben uns Beispiele für ihre Anweisungen genannt:

• Du kannst gerne vor dem weißen Zaun auf der rechten Seite der Einfahrt neben der Hecke parken. – Ben und Angel, Wellington, Neuseeland
• Auf dem Grundstück selbst gibt es keine Parkplätze. Du kannst aber einen halben Häuserblock von der Wohnung entfernt auf der [Name der Straße] parken. Bitte parke nicht vor der Wohneinheit, da dies nur mit Genehmigung erlaubt ist und du wahrscheinlich einen Strafzettel bekommen würdest oder sogar abgeschleppt wirst. – Jann, Santa Rosa, Kalifornien, USA

3. Gib deinen Gästen Bescheid, wo sie bestimmte Dinge finden und wie sie die Einrichtung nutzen sollten

Nach einer langen Reise kann es manchmal schwierig sein, bestimmte Dinge, die zur Grundausstattung einer Unterkunft gehören, zu finden und zu verwenden. Joh und Gian, Gastgeber aus San Francisco, Kalifornien, geben folgende Beispiele:

• Heizung: Der Thermostat befindet sich an der Wand in der Nähe des Fernsehers. Bitte vergiss nicht, ihn auszuschalten, wenn du die Wohnung verlässt.
• Toilette: Bitte entsorge in der Toilette nur Toilettenpapier. Für alles andere gibt es einen kleinen Mülleimer.
• Küchenutensilien: Geschirr und Tassen findest du in den oberen Schränken links und rechts neben der Mikrowelle. Besteck befindet sich in der Schublade links neben dem Ofen, Pfannen sind im Schrank. Du kannst gerne alles davon verwenden, um dir etwas Leckeres zuzubereiten. Wenn du fertig bist, kannst du schmutziges Geschirr in die Spülmaschine tun. Wir stellen die Maschine an, sobald sie voll ist.

Gastgeber von Unterkünften in etwas abgelegeneren Gegenden empfehlen, auch Anweisungen zur Müllentsorgung, zur Wasserversorgung und zu anderen Besonderheiten in dieser Gegend zu geben:

• Müll: Bitte werfe deinen Müll in die große 125-Liter-Mülltonne im Keller. Lass bitte keinen Müll draußen oder auf der Veranda liegen, sonst könnten sich Vögel, Waschbären oder andere Tiere bedienen. – Kim, Upson, Wisconsin, USA
• Wasser & Strom: Bitte achte darauf, Wasser und Strom sparsam zu verwenden. Warmwasser ist nur eingeschränkt verfügbar. – Fred, Placencia, Belize
• Wildtiere: Halte Hunde bitte immer an der Leine. Es gibt jede Menge Wildtiere in der Gegend. – Christina, Nevada, USA

4. Gib zum Abschluss schrittweise Anleitungen für elektronische und andere Geräte

Viele Gastgeber wie Jessica und Henry aus Südkorea möchten es ihren Gästen aus anderen Ländern so einfach wie möglich machen, die Dinge in ihrem Haushalt zu verwenden: „Wir erklären, wie die Mikrowelle, die Kaffeemaschine, die Waschmaschine und der Wasserspender zu bedienen sind, weil alles auf Koreanisch funktioniert!“ Detaillierte Anweisungen sind wichtig, finden auch die Gastgeber Joh und Gian:

• So kannst du dich mit Netflix, Prime Video und anderen Streaming-Anbietern verbinden:

1. Schalte den Fernseher im Schlafzimmer ein und warte einen Augenblick. Vorerst siehst du nur ein Bildrauschen.
2. Drücke nach einer Minute auf die mehrfarbige, rautenförmige Taste.
3. Wähle die App aus, mit der du dich verbinden möchtest, und drücke die Haupttaste. Bei Netflix kannst du gerne das „Gast“-Nutzerkonto verwenden, das wir eigens erstellt haben.

• Waschmaschine und Wäschetrockner befinden sich im Schrank in der Nähe des Wohnungseingangs:

Waschmaschine (unten)

1. Belade die Maschine mit Wäsche – aber bitte nur bis zur Hälfte des Maximums.
2. Fülle einen halben Deckel mit Waschmittel und gieße es auf die schmutzige Wäsche. Optional: Fülle einen halben Deckel mit Weichspüler und gieße ihn in den Behälter in der Mitte der Maschine.
3. Ziehe den ganz linken Knopf heraus und drehe ihn im Uhrzeigersinn, um das Programm auszuwählen. Wir verwenden üblicherweise das Programm „Normal regulär“.
4. Drücke den Knopf wieder hinein, um die Waschmaschine zu starten. Dann hörst du, wie das Wasser den Tank füllt. Normalerweise dauert es 30 bis 40 Minuten, bis das Programm „Normal regulär“ beendet ist.

Wäschetrockner (oben)

1. Nimm den Filter heraus, bevor du Wäsche zum Trocknen in die Maschine gibst. Falls notwendig, reinige ihn von Flusen und setze ihn wieder ein. Schalte den Trockner bitte niemals ein, ohne den Filter richtig einzusetzen.
2. Verwende den ganz rechten Knopf, um das gewünschte Programm auszuwählen. Drehe ihn im Uhrzeigersinn. Wir verwenden üblicherweise das Programm „Sehr trocken“.
3. Drücke auf die Taste „Ein“, um den Vorgang zu starten. Du hörst einen lauten Piepton, wenn der Vorgang beendet ist.

5. Verwende kurze & freundliche Formulierungen

Zusammenfassend betonen viele Gastgeber, wie wichtig es ist, dass dein Gäste-Handbuch kurz und prägnant formuliert ist. „Schließlich möchtest du bei deinen Gästen nicht den Eindruck erwecken, dass sie sich abmühen müssen, nur um den Gastgeber glücklich zu machen. Achte auf die richtige Balance – dass deine Bedürfnisse befriedigt werden und deine Gäste sich gleichzeitig in deiner Unterkunft wohlfühlen“, sagt Tina aus Nanaimo in Kanada.

Sobald du deine Anweisungen veröffentlicht hast, können bestätigte Gäste von ihrem Smartphone aus auf dein Gäste-Handbuch zugreifen. Wenn du dieses Handbuch einmal erstellt hast, sparst du ab sofort Zeit, schützt deine Unterkunft und schaffst die besten Voraussetzungen für einen Fünf-Sterne-Aufenthalt.

[Monika--Elisabeth0]

@Tanja119, es wäre auch interessant ob es eine Studie gibt, nach der wievielten Regel auf einer Hausordnung die weiteren nicht mehr gelesen bzw. wirklich wahrgenommen werden.

Vom Telefon ist bekannt, dass nach dem 3. Läuten, wieder aufgelegt wird wenn niemand abhebt.

[Tanja119]

Es gibt wirklich ein Studienfach welches sich qasi "Schilderkunde" nennt.

FAkt ist: Je mehr Schilder aufgehängt werden umso weniger werden sie gelesen.

Fakt ist: Steht am Schild "bitte nicht berühren" dann wird da sObjekt fix angetatscht.  Falls " bitte anfassen " drauf steht ,wird nix angefasst.

Ich arbeite in einem Museum und ein Kurator erzählte mir dies.

Daraus abgeleitet können wir annehemn dass bei Punkt 3 der Hausordnung schluss mit lesen ist. Schade ,dass de rGast dann erst beim allgemeinne teil der Hausordnung ist wie "rauchen verboten" "keine Parties" ect.

Ach, alles gewollt !! tun wir uns nix an. Jeder von den Postern könnte in kürze ein brauchbares Konzept für alle Probleme von Gastgebern abliefern. ES SOLL SO SEIN !!

Wir sind nur die dreckige Basis welche die ergiebigeren Luxussegmente mitaufbauen sollen durch unsere lächerlich geringen Gebühren (finde ich nicht so, aber die CEO von Airbnb tun es ).

Außerdem habe ich Bekannte welche im Jahr an die 10.000€ Reisespesen haben. Ja das sind wichtige Leistungsträger/Geschäftsleute. Die buchen nicht bei Airbnb sondern bei einer anderen Plattform.

Grund ist, dass mit Airbnb zuviele nervige Überraschungen passieren und die andere Plattform wirklich brauchbare goodies anbietet.

Dies brachte mich dazu ,mein ANgebot auf diese Plattform zu erweitern. Airbnb ist mittlerweile unter dem Mainstream angekommen. Mich kotzen die Gäste nur noch an welche sich in 1 Minute anmelden , in 5 minuten buchen ohne etwas zu lesen über da sKonzept von Airbnb. Weiters werden sie von Airbnb auch noch angehalten sich zu fühlen als ob es für den Gastgeber eine Ehre wäre sie am besten  gratis zu behausen.

Anderswo kann ich mehr verlangen und weniger abgewertet werden. Passt.

[Ute42]

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@Tanja119 

Mir ist es völlig egal ob ein Gast meine Hausregeln liest oder nicht. Die Hausregeln sind Vertragsbestandteil und das erfährt der Gast spätestens vor Ort. Das Nichtlesen ist sein Problem, nicht meins.

[Tanja119]

@Ute42 

Absolut korrekt deine Ansicht.

Ein Punkt meiner Hausregel besagt, dass das umstellen von Möbelstücken der zustimmung des hosts bedarf ansonstel fallen 10€/Person an.

diese Regel wurde notwendig da wenige Gäste für 1 Nacht einne totalumbau des Zimmers vornahmen. Bett umgestellt, Kasten umgestellt Schreibtisch..usw. Das macht erheblich mehr arbeit beim reinigen und die möbel /Boden wird auch nicht besser .vor allem wenn man es wie Dreck behandelt da es einem nicht gehört.

Ich hab die 10€noch nie kassiert. Ums Geld gehts ja nicht sondern dass ich oft nur 2h zum reinigen habe bis neue Gäste kommen... wer mich fragt wird nie ein Nein hören.

Eine andere Regel besagt 10€/ast wenn Schmutz von Bergschuhen im Bett (ja das gibts) oder im Zimmer sind. Ab Vorraum gibt es Patschen.

Auch diese Regel dient der vermeidung von Mehrarbeit für den host.

Daher wäre ich froh wenns die leut lesen würden.

Kassierst du bei Hausordnungsbruch?

Wie sind deine Erfahrungen damit?

[Till-and-Jutta0]

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@Tanja119  schrieb:

@Ute42 

...

Kassierst du bei Hausordnungsbruch?

Wie sind deine Erfahrungen damit?

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@Ute42 zieht den Stecker. Das funktioniert.

[Ute42]

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@Tanja119 

Das Problem mit dem Herumrücken der Möbel kenne ich auch.

Ich habe einen Fernsehschrank in dem 4 Geräte eingebaut sind. Früher haben die Gäste den Schrank von der Wand weggerückt und dann alle Kabel umgesteckt, das nervt. Dann sind wir hingegangen und haben den Schrank einfach an die Wand gedübelt und 2 Vorhängeschlösser drangemacht, seitdem ist Ruhe.

Du könntest deine Möbel ja auch an die Wand dübeln. Wenn du eine Ziegelwand hast dann gibt es das Problem daß die Dübel oft nicht richtig halten. Hier empfehle ich das Fischer Siebhülsensystem. Man bohrt ein Loch in die Wand, dann wird die Siebhülse reingesteck, ein chemischer Mörtel eingespritzt und dann eine Gewündehülse reingesteckt. Ich schwöre dir, das Ding zieht niemand aus der Wand raus.

https://www.youtube.com/watch?v=GBumSijU5k0&t=94s

Ansonsten habe ich keine Probleme mit der Einhaltung der Hausregeln, ich sag's den Gästen schon wenn mir was nicht paßt.

[Tanja119]

@Ute42  Du bist ein Hammer !!

Erstens bietest du außer Philosopie praktische tipps an die umsetzbar wären. Dafür danke ich dir.

Den Text zur Hausordnung werde ich adaptieren und ebenfalls verwenden obschon mein Begrüßungstext etwas länger ist damit die Leut ja den check in packen....

Ists wirklich so, dass die Hausordnung nicht einmal angezeigt wird? Ich habs verstanden ,dass sie schon theoretisch zu lesen wäre, aber mit einem "ok" button ist es auch schon wieder erledigt.

Wie läufts nun ab?

Weiters habe ich viele Gäste die nur 1 Nacht bleiben. Die machen sich gleich noch weniger mühe da sie auf Durchreise sind. Längere Aufenthalte von Gästen laufen deutlich besser ab. Das ist meine Erfahrung.

Wenn ich die 1 Nacht Option lösche, kann ich zusperren. Is so.

Ich liebe es wenn Gäste um 20.00 uhr ankommen und sich einbilden um 7:00 uhr weiterzufahren obwohl sie bis 12:00 uhr bleiben könnten. deren resümee: für nicht mal 12h wars schon teuer...ich hasse das.

Heuer habe ich ein Paar angeraten doch schon um 16:00 uhr anzukommen und sich meine Gegend anzusehen ,zu relaxen, gut zu essen spazieren zu gehen und dann in der früh loszufahren. Die waren begeistert.

Tja beim Reisen kann schon de rWeg das Ziel sein...hat sich aber noch nicht herumgesprochen.

Die Ansprüche deutscher gäste sind unglaublich. Heuer habe ich 6 bayrische Airbnb unterkünfte gebucht und die  100% Perfektion erwartet.

Naja .....keine Wohnung war so sauber wie meine usw. Trotzdem bekamen alle 5 Sterne ist doch klar plus einen pfeffrigen kommentar für den "lieben zukünftigen Gast" dass er nicht den einne Fehler suchen soll sondern dankbar für den preis und die option sein sollte. Wenn die Hosts aufhören braucht die Gäste auch keiner mehr bzw. können die sich die hotels nicht leisten. Vielleicht bringen diese Bewertungen was. leider nur 6 , aber die hosts haben sich herzlichst bedankt....

Also wenn deutsche gäste buchen werde ich schon nervös...immer stress irgendwie und selbst wenn alles mega super war, beim Preis geht immer noch was oder??? NEIN geht nicht. PUNKT.

Hatte ich heuer so ein dt Genie der mir schreib" ich gebe grundsätzlich in Österreich nur 4 Sterne beim Preis weil ich durchschnittlich 70€ zahle. In USA sind die lebenshaltungskosten höher und die mieten trotzdem billiger. Der Affe hat 16E/Nacht bei mir bezahlt. ich habe die Bewertung wegen verallgemeinerung und voreingenommenheit reklamiert. vor 1 Woche. Schätze um Weihnachten bekomme ich von Airbnb dann eine ANtwort.

Der Typ hat mein Rating belastet....

Ach ja, und bei deutschen Gästen ist es auch sinnlos zu fragen ob alles passt. Antwort ist egal denn bei der Bewertung steht dann die Wahrheit. Ich bitte diemeißten Gäste eine bewertung zu unterlassen wegen meiner Nachbarn damit die nicht sehen wieviele Gäste ich haabe. Das funktioniert super. Weniger gute Bewertungen sind besser als viele durchschnittliche.

UNd ja natürlich hatte ich auch großartige Gäste aus deutschland und im 2 wöchigen Urlaub in Bayern waren die mneschen großartig. ALLE.

Ich weiß nicht wieso ich die deppen anziehe. Der höhere Preis hält viele komische Leute ab. Besser mehr verlangen und keine Schnorrer anziehen als sich für 16€ beim Preis 4 sterne geben zu lassen.

[Ute42]

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@Tanja119 

Was will denn der Gast für 16 Euro die Nacht haben, das Riz Carlton?

Dann soll er's halt buchen.

[Sabine-Ingrid0]

Also mir ist es nicht egal wenn von den Gästen die Hausregeln nicht gelesen werden , Vertragsbestandteil hin oder her, den Ärger hat man ja schließlich trotzdem.

[Ute42]

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@Sabine-Ingrid0  

Völlig unabhängig von airbnb ist es doch im Leben grundsätzlich so: Wenn ich mit jemandem etwas vereinbare und die Person hält sich nicht daran, habe ich 2 Möglichkeiten:

1. Ich halte den Mund und schlucks runter

2. Ich wehre mich und dann gibt’s Ärger

Wenn ich aber den Mund halte und es runterschlucke ärgere ich mich anschließend über mich selbst, daß ich den Schwanz eingezogen habe.

Ich entscheide mich in der Regel für 2), weil ich keine Lust habe vor mir selbst als Schlappschwanz dazustehen.

[Sabine-Ingrid0]

@Ute42  ja das ist schon richtig aber besser wäre es doch wenn die Hausregeln gelesen werden anstatt den Ärger mit der Einforderung zu haben.

Du hast geschrieben "Mir ist es völlig egal ob ein Gast meine Hausregeln liest oder nicht".....

Ich finde man müsste vorher dafür sorgen dass die Hausregeln unbedingt gelesen und akzeptiert werden.

Ein kleiner Hinweiß nach dem Motto " mit Buchung stimmen sie den AGBs zu"  ist einfach zu wenig , wie man ja immer wieder sieht.

Airbnb interessieren solche Themen einfach nicht und genau da liegt auch das Problem.

Es wäre technisch sehr einfach die Buchungsmaske so zu gestalten, dass man erst die Hausregeln lesen muss bevor man bucht.... aber das Gegenteil ist der Fall , man muss sie direkt suchen.

Hauptsache die Buchung ist im Kasten , den Rest können die Gastgeber selbst ausbaden....

Es läuft immer wieder auf das gleich hinaus.., fehlende Empathie für die Gastgeber... aber genau das sollte man doch von einer Vermittlungsplattform erwarten können, deren Geschäftsgrundlage private Gastgeber sind... oder ?

[Ute42]

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@Sabine-Ingrid0   

Ich schreibe den Gästen nach der Buchung folgenden Text über den airbnb-chat:

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Durch die Buchung über airbnb kommt zwischen Gast und Gastgeber ein Beherbergungsvertrag zustande. Die Regeln dieses Beherbergungsvertrags bestimmen sich unter anderem nach den von mir im Inserat angegebenen Hausregeln und anderen Hinweisen. Es kommt vor daß Gäste nicht alle Hinweise die im Inserat bereitgestellt werden zur Kenntnis nehmen. Man muß dazu ggf. auf Schaltflächen im Inserat klicken worauf sich die Texte aufklappen. Als Gast sollte man insbesondere folgende Schaltflächen betätigen:

- Mehr über die Unterkunft lesen

- alle Ausstattungsmerkmale anzeigen

- mehr über die Nachbarschaft lesen

- Hausregeln: Alle Regeln lesen

- Stornierungen: Mehr zu den Bedingungen

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Bei meinen Stornoregeln steht: „Kostenlose Stornierung innerhalb von 48 Stunden“.

Was bedeutet das? Bucht ein Gast meine Unterkunft, so kann er innerhalb von 48 Stunden NACH DER BUCHUNG noch kostenlos stornieren. Dies kann z.B. erforderlich sein, wenn sich der Gast im Datum geirrt hat, oder wenn der Gast nach Lesen der Hausregeln mit diesen Regeln nicht einverstanden ist. In diesem Fall wird dem Gast die gesamte Miete UND die airbnb-Service-Gebühr zurückerstattet. Die Servicegebühr wird maximal 3 mal im Jahr erstattet.

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Mehr kann ich nicht machen. Wenn der Gast die Hausregeln trotzdem nicht liest, dann erfährt er sie halt vor Ort und für mich gibt es da absolut nichts zu verhandeln.

[Sabine-Ingrid0]

@Ute42  das ist ein guter Ansatz der sicher besser ist als nichts...

das Problem , es ist nach der Buchung und ich habe schon oft erlebt dass der Chat überhaupt nicht gelesen wird wenn mal gebucht ist und email meistens auch nicht.

In deinem Fall geht es immer um viel Geld, vielleicht sind da die Gäste aufmerksamer 😄

[Ute42]

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@Sabine-Ingrid0 

Ja, das kenn ich auch daß Gäste Nachrichten im chat nach erfolgter Buchung nicht mehr lesen. Für die ist die ganze Sache erledigt sobald sie von airbnb die Buchungsbestätigung haben.

Du mußt aber doch zugeben daß ich von meiner Seite alles tue um den Aufenthalt des Gastes gelingen zu lassen. Mehr kann ich nicht machen.

• Gast vor Ort: Ja, aber das hab ich nicht gelesen

• Ute: Da sind Sie selber schuld

Ja, das sage ich den Leuten direkt ins Gesicht, ich bin hier kein Kindermädchen.

Sabine, wir müssen endlich mal davon wegkommen uns den ganzen Tag den Kopf zu zermartern was zu tun ist wenn der Gast nichts liest. Das ist nicht unser Problem. Wir beherbergen Gäste nach den im Inserat gemachten Angaben und das war's.

[Veronica-and-Richard0]

Es gibt in Deutschland viele Gesetze, die ich zugegebenermassen auch nicht alle gelesen habe.

Trotzdem muss ich mich daran halten, das sieht kein Richter anders und bestraft mich ggf.