No dia 29 de novembro, nós realizamos nosso primeiro painel global de perguntas dos anfitriões, onde anfitriões de todo o mundo enviaram um total de 11.579 perguntas e 77.876 de votos. Embora não tenha dado tempo de responder a todas as suas perguntas neste primeiro painel de perguntas (teria levado 191 horas!), começamos com os 9 temas principais que receberam o maior número de votos. Confira:
- Por que é permitida a presença de agentes comerciais como corretores de imóveis e hotéis no Airbnb?
- O que o Airbnb está fazendo para melhorar sua ferramenta de Preço Inteligente?
- Vocês conseguem garantir que as fotos nos perfis dos hóspedes são deles mesmos?
- O Airbnb poderia desenvolver melhores opções de preço para diferentes tipos de estadias?
- O Airbnb reduzirá sua taxa do anfitrião algum dia?
- Como os anfitriões podem gerenciar as expectativas dos hóspedes mesmo quando a descrição do anúncio está clara?
- O que um anfitrião deve fazer quando mais pessoas do que o esperado chegam para uma reserva?
- O que o Airbnb pode fazer para facilitar o contato com o atendimento ao cliente?
- Quando as Experiências serão oferecidas em todas as cidades?
Assista ao vídeo para ver as respostas do Brian e de outros membros da equipe do Airbnb.
Ouvir a nossa comunidade de anfitriões é fundamental para nos ajudar a continuar melhorando. Agradecemos imensamente a todos que participaram do nosso primeiro painel global de perguntas dos anfitriões. Seu feedback é sempre muito bem-vindo e somos gratos pela dedicação que vocês demonstram por fazer parte da nossa comunidade.
Esperamos ver você no próximo evento!
Olá a todos!
Para adicionar as legendas ao vídeo da entrevista com o Brian, é só clicar em CC e escolher português.
Veja abaixo:
Espero que gostem do vídeo! : )
