Annonce qui n'apparait pas dans les recherches de biens avec piscine

Annonce qui n'apparait pas dans les recherches de biens avec piscine

Bonjour, mon annonce apparait bien dans les recherches sur ma ville mais disparait lorsqu'on choisi l'option piscine alors que celle-ci est bien précisée dans les options de mon annonce. Auriez-vous une solution à m'apporter ? Merci par avance

3 Réponses 3
Danielle603
Top Contributor

@Guillaume754 

Il y a eu sur le CC plusieurs discussions sur les catégories automatiques d'Airbnb (celles apparaissant en haut de la page de recherches quand vous êtes en mode voyageur). Les logements sont mis dans ces catégories de manière automatiques par un programme informatique, et ne tient pas compte des cases que vous avez cochées. Le programme informatique va chercher dans votre annonce des informations relatives aux catégories. Dans votre cas (piscine), il va surtout voir se baser sur votre photo. Il faut donc que vous ayez des photos montrant votre piscine, avec des critères correspondant à la définition de piscine de l'algorithme (bleu turquoise). Il faut aussi que le mot "piscine" apparaisse dans votre description.

Si le problème persiste, il faut que vous vous adressiez au Centre d'aide. Dans un premier temps, vous allez recevoir une réponse standard du style "tout est automatique; ça s'arrangera bientôt; ne vous en faites pas". Mais il faut insister, et insister.

J'étais dans une situation similaire à la vôtre, mais sur un autre critère: tous les logements Airbnb de mon petit village étaient dans la catégorie "ski", sauf le mien, malgré la présence d'images de personnes skiant, etc. J'ai dû beaucoup insister pour que mon logement apparaisse enfin dans la bonne catégorie.

@Danielle603 merci beaucoup pour votre réponse. J'ai bien une photo de la piscine et le mot piscine est bien indiqué dans l'annonce.

@Guillaume754 

Serait-ce parce que votre piscine est partagée? Vu votre première page qui montre effectivement une belle piscine bleu turquoise, il vous faut contacter le centre d'aide d'Airbnb. J'ai bien peur que nous ne puissions pas vraiment vous aider ici.

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour