Bonjour,

[Charlotte49]

Bonjour,

Un client souhaite réserver 2 jours en Novembre et qui n arrive pas.... Airbnb lui dit que les dates sont bloquées parcontre sur mon calendrier les mêmes dates sont bien libre.

Que faire ?

Cordialement Charlotte Wendenburg

[Sabine323]

Bonjour @Charlotte49 ,

Quelles sont les dates exactes que votre voyageur veut réserver ? Quand je vais sur votre calendrier, vous avez bloqué du 3 au 5 nov. 

Si ce ne sont pas ces dates que veut le voyageur, contactez le service client Airbnb.

[Charlotte49]

Merci pour votre réponse rapide.....c est du 5 au 7 novembre

Oui, sinon je vais essayer de contacter Le service client demain

Cordialement

[Sabine323]

@Charlotte49 C'est normal alors... Soit vous avez déjà une résa pour le 5, soit vous avez bloqué votre calendrier pour une quelconque raison ! Vérifiez votre calendrier.