Bonjour,

Bonjour,

Bonjour,

Un client souhaite réserver 2 jours en Novembre et qui n arrive pas.... Airbnb lui dit que les dates sont bloquées parcontre sur mon calendrier les mêmes dates sont bien libre.

Que faire ?

Cordialement Charlotte Wendenburg

3 Réponses 3

Bonjour @Charlotte49 ,

 

Quelles sont les dates exactes que votre voyageur veut réserver ? Quand je vais sur votre calendrier, vous avez bloqué du 3 au 5 nov. 

Si ce ne sont pas ces dates que veut le voyageur, contactez le service client Airbnb.

Merci pour votre réponse rapide.....c est du 5 au 7 novembre

Oui, sinon je vais essayer de contacter Le service client demain

Cordialement

@Charlotte49 C'est normal alors... Soit vous avez déjà une résa pour le 5, soit vous avez bloqué votre calendrier pour une quelconque raison ! Vérifiez votre calendrier.

Plus d'outils pour vous aider à atteindre vos objectifs

Centre de ressources

Découvrez des guides pour vous aider à accueillir des voyageurs, gérer votre annonce et développer votre activité.

Clubs d'hôtes locaux

Échangez et apprenez avec des hôtes locaux en ligne et en assistant à des rencontres près de chez vous.

Centre d'aide

Obtenez de l'aide pour votre compte, vos réservations et plus encore.