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Résolu !
Evelyne471
Level 2
Le Diamant, Martinique

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Mon ABNB a été  bloqué  alors que les pénalités sont déjà prélevées. Je n ai aucuns retours. Merci. 

Meilleure réponse
Danielle603
Top Contributor
Geneva, Switzerland

@Evelyne471 

Pour éviter ce genre de situation à l'avenir, il y a plusieurs choses à faire:

- désactiver la réservation instantanée. 

- vous pouvez configurer votre calendrier pour bloquer les jours avant et apres une réservation 

 

Votre voyageur aurait pu être compréhensif, certes. Mais lui avait peut-être enfin trouvé la perle rare, il n'y avait peut-être pas d'autre logement, etc. 

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15 Réponses 15
Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

J'en suis vraiment ravie alors @Evelyne471, merci pour votre réponse ! 😊

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