Demande de réservation quand les dates sont déjà bloquées.

[Anonymous]

Comment ce fait-il que j'ai reçu une demande de réservation, les dates ne sont pas disponibles  et mon calendrier est à jour?

[Alexandre105]

Aucune idée @Anonymous.

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Anonymous 

Les avez-vous fermé par l'appli téléphone?

Il vaut mieux le faire à partir d'un PC.

[Anonymous]

Je les ai fermées par mon PC

[Anne78]

Bonjour,

Il y a un problème avec la demande de location du studio et les dates que j'avais pourtant bloquées en août. Le studio n'est disponible que du 14 aout au 19 août et non le 20.

Mon fils occupe le studio de saint Georges dès le 19 août au soir.

Merci de vérifier le problème SVP et de rectifier la date possible jusqu'au 19/8 midi.

Cordialement.

Anne 

[Fabrice100]

Bonjour @Anne78 ,

C'est à vous de bloquer la date du 19/08 si vous souhaitez que votre fils puisse y passez la nuit.

Allez dans l'onglet "calendrier" -> cliquez sur la date du 19/08 -> puis dans la colonne de droite cliquez sur "non disponible", puis enregistrez

[Anne78]

Bonjour,

Je ne parle pas du 19 mais du 20 et je l'avais bien bloqué sur le calendrier donc je ne comprends pas pourquoi cela n'est pas pris en compte et qu'en plus je doive bloquer aussi le 19 août. Les autres années je n'avais pas ce souci et cela fonctionnait bien ? Merci pour l'utilisation je connais la procédure, il ne s'agit pas de cela. 

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Anne78 

comme les hotels, Airbnb raisonne en nuit.
Donc il faut bloquer le jour du départ dans le  calendrier.

[Anne78]

Bonjour, 

Vos explications sont claires, je dois donc bloquer le 19, merci.