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Questions et réponses sur la version d'hiver d'Airbnb avec Christy Schrader

Session de questions et réponses sur la version d'hiver

Mon calendrier n'apparait pas sur iphone

Helene444
Level 1
Paris, France

Mon calendrier n'apparait pas sur iphone

Bonjour,

J'ai un iphone X et utilise l'application Airbnb. Quand je veux accéder mon Calendrier celui ci ne s'affiche pas. Quelqu'un aurait il une idée pour régler ce problème? Merci.

Hélène

32 Réponses 32
Marie-Noelle25
Level 2
Marseille, France

Bonsoir Lisa, j’ai le même problème avec mon IPhone. J’ai désinstalle et re installé l’application mais cela n’a rien changé. Ça fonctionne bien sur mon pc

Merci de me tenir au courant également le service technique me dit que les ingénieurs sont sur le problème …

Joel56
Level 2
Les Avirons, Reunion

Bonjour Lisa,

le calendrier a également disparu soudainement il y a quelques heures. 

Application sur iPhone 

merci pour le retour,

Cordialement,

Joël

Alejandra217
Level 2
Annecy-le-Vieux, France

Bonjour, J'ai le même problème. Jai appelé airbnb et j'espere que le problème va etre resolu. Avez vous de nouvelles de l'équipe technique? Quand est ce que le probleme sera resolu? 

Merci.

 

Serge794
Level 2
Saint-Maur-des-Fossés, France

Idem pour moi avec Iphone !  
le calendrier ne s’affiche plus depuis quelques jours…..

des solutions du bug ont été trouvée ? 
Merci 

Joelle43
Top Contributor
Cannes, France

Bonjour @Serge794 

 

Oui le problème est réglé depuis presqu'une semaine et je l'ai dit sur ce poste mais visiblement vous ne l'avez pas vu.

 

Désinstallez l'appli Airbnb et réinstallez la nouvelle version et voilà!

 

Bonne journée

Joëlle

Serge794
Level 2
Saint-Maur-des-Fossés, France

Bonjour Joëlle 

 

Merci beaucoup pour votre message - j'ai désinstallé et remise l'app et tout fonctionne 🙂 


Un grand merci pour l'information 

 

Bonne journée 

 

Serge

 

Claudine459
Level 1
Coume, France

Bonjour, idem depuis deux jours 

c’est très pénible surtout pour bloquer des dates par exemple 

 

Eric-and-Stephanie1
Level 1
Aix-en-Provence, France

Idem même problème sur 2 iPhones à jour et appel à jour .

depuis 2 jours 🙏

Emmanuelle496
Level 1
Culles-les-Roches, France

Bonjour, c'est un problème technique qui vient d'airbnb. Ils sont en train d'essayer de le résoudre. Très ennuyeux en effet. Il faut passer par l'ordi pour voir son calendrier pour l'instant...

Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

@Christian4068 @Florence1162 @Anaïs208 @Herve205 @Walter781 @La-Madeleyn0 @Pierre-Emmanuel1 @Fleur115 @Céline431 @Patrice505 

Bonjour à tous, et merci  à vous d'avoir partagé ce problème !

 

Je tenais à confirmer qu'Airbnb est à présent au courant de ce problème, et travaille activement à sa résolution. Pour le moment, si vous ne parvenez pas à accéder à votre calendrier Airbnb via votre iPhone, la seule solution est d'utiliser le site web d'Airbnb ou un autre appareil. 

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Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center

Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

@Laura7731 @Marie-Noelle25 @Christian4068 @Joel56 @Alejandra217 @Claudine459 @Eric-and-Stephanie1 @Emmanuelle496 Je me permet aussi de vous mentionner pour des questions de visibilité par rapport à mon message ci-dessus !

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Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center

Véronique460
Level 2
Saint-Just, France

via, par la messagerie, ça marche 

Joelle43
Top Contributor
Cannes, France

@Véronique460 

 

Le problème serait résolu et il faut supprimer l'application et la réinstaller sur votre téléphone.

 

Bonne chance et tenez nous au courant!

Joëlle

Joel56
Level 2
Les Avirons, Reunion

Bonjour effectivement je viens de désinstaller l’application puis de la réinstaller et c’est rentré dans l’ordre 

merci 

Joël 

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