¿Cómo determinas la capacidad de huéspedes para tu anuncio?

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

¿Cómo determinas la capacidad de huéspedes para tu anuncio?

Capacidad de huéspedes - Airbnb Centro de la comunidad.jpg

 

¡Hola a todos! 👋

 

Una de las decisiones clave para los anfitriones es determinar la capacidad de huéspedes y la oferta de hospedaje en nuestros alojamientos. No se trata solo de cuántas personas pueden caber físicamente en el espacio, sino también de crear una experiencia cómoda y agradable para todos los involucrados.

 

Aquí hay algunos aspectos a considerar al tomar esta decisión:

  • Distribución para dormir: ¿Tienes suficientes camas, colchones inflables o sofás cama para acomodar a más personas? 🛌
  • Espacios comunes: ¿Hay asientos suficientes en la sala de estar o el comedor para todos los huéspedes? 🛋
  • Capacidad general: ¿Tu cocina y baños tienen lo necesario para grupos más grandes? 🍽
  • Regulaciones locales: ¿Existen normativas en tu zona que limiten la cantidad de huéspedes permitidos en tu alojamiento? 📜

Nos encantaría saber cómo abordas esta cuestión en tu anuncio.

¿Qué proceso sigues al establecer la capacidad de huéspedes? 

¿Alguna vez has realizado ajustes basándote en los comentarios de los huéspedes?  

 

¿Maximizas la cantidad de huéspedes en tu alojamiento para aprovechar al máximo el espacio disponible, o prefieres alojar a un número más reducido para centrarte en la comodidad y la calidad?

 

Comparte tus ideas y aprendamos de la experiencia de cada uno 😉

 

-----

 

Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

53 Respuestas 53
Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

¿Cuál es la temperatura más o menos en esta época del año @M-Luisa3 ?

-----

 

Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Buenas tardes las temperaturas oscilan entre los 7 grados por la mañana y los 17-18ºc pr la media mañana y la tarde un buen abrigo y a la calle. Eso si aunque no llueva y estemos casi en sequía desde hace unos años Sevilla tiene una percepción de Humedad ya que el rio Guadalquivir depende de las mareas y del viento.

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @M-Luisa3 , entonces el clima es más seco que húmedo, ¿verdad? ¡La temperatura suena genial en esta época del año!

-----

 

Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Rodolfo-and-Alicia0
Level 3
San Carlos de Bariloche, Argentina

El tema de la capacidad de nuestros alojamientos, responde al sentido común. No se nos ocurriría poner cinco camas en un dormitorio, ni alojar siete personas en un departamento con un solo baño…

Pero además, en ciudades de prevalencia de actividad turística como la nuestra, el gobierno municipal nos habilita y controla, y existen normas que determinan la lógica de ocupación de cada uno.

Para los D.A.T. y C.A.T. (departamentos y casas de alquiler turístico) los espacios que se utilicen como dormitorio no podrán tener una capacidad superior a cuatro (4) plazas. Los baños completos no podrán servir una cantidad superior a las seis (6) plazas.

Cada D.A.T. y C.A.T. debe contar con el siguiente equipamiento mínimo: (I) baño completo; (II) cocina (heladera y horno); y (III) equipamiento de acuerdo a la cantidad de plazas.

(Secretaría Municipal de Turismo de San Carlos de Bariloche).

Por supuesto que está luego en nosotros mantener el criterio establecido, el que asegura la calidad y comodidad de nuestros espacios de alojamiento.

 

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Rodolfo-and-Alicia0 , gracias por compartir tu experiencia con las regulaciones en tu área... ¿cuántas personas caben en tu alojamiento?

-----

 

Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Rodolfo-and-Alicia0
Level 3
San Carlos de Bariloche, Argentina
Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

¡Muchas gracias por enviar los enlaces a tus anuncios, @Rodolfo-and-Alicia0 ! ¡Los lugares son hermosos! ¿Hay muchas regulaciones en Argentina o en tu área para que los anfitriones puedan ofrecer un alojamiento en la plataforma?

-----

 

Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Rodolfo-and-Alicia0
Level 3
San Carlos de Bariloche, Argentina

Hay regulación en algunas ciudades, sobre todo las de prevalente actividad turística como la nuestra.

Nos alcanza normativa de la ciudad, se gestiona la habilitación turística en la Secretaría de Turismo Municipal.

Se paga una tasa mensual (asociada a la cantidad de pasajeros), y se nos hace cobrar una "ecotasa" a los visitantes.

 

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

¿Esta información es clara para los anfitriones o a veces puede ser complicado para los nuevos anfitriones cumplir con las regulaciones en tu área @Rodolfo-and-Alicia0 ?

-----

 

Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Rodolfo-and-Alicia0
Level 3
San Carlos de Bariloche, Argentina

A veces -como todo trámite en dependencias del estado- se complica el papeleo.

Requisito fundamental: tener los planos y servicios aprobados .

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Rodolfo-and-Alicia0 , sería genial si pudieras compartir parte de esta información sobre el cumplimiento de las regulaciones en tu área con otros anfitriones aquí en la comunidad... ¿Te gustaría escribir algo sobre ello?

-----

 

Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Aaron1163
Level 2
Calp, Spain

Hola a tod@s.


Creo que lo más importante es la calidad que ofreces y la comodidad del cliente.

 

También depende del tipo de alojamiento que se esté ofreciendo.

 

Por ejemplo: Villa de un precio alto, quieren calidad y buen servicio y/o apartamento de paso de 2 días para jóvenes que van a salir de fiesta, que buscan lo más económico.

 

Lo digo porque gestiono de los 2 tipos, y me ha pasado.

 

Un saludo.

La atención al cliente es mi prioridad.
Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Aaron1163 , mil gracias por tu comentario, creo que es un punto realmente válido el que mencionas... ¿cómo decides cuántos huéspedes puede acomodar cada uno de tus anuncios?

-----

 

Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Hola Laura.

 

Por ejemplo: En la villa entran máximo 8 personas, y 2 bebés. Manda la capacidad de habitaciones, no ponemos camas extras ni nada similar, buscamos la comodidad de los huéspedes.

 

En el apartamento hay 1 habitación para 2 personas y en el comedor un sofá cama para 2 personas.

Antes solo era posible 2 personas, al solicitarme varios huéspedes que es una lástima no poder quedarse más personas, decidimos poner el sofá cama y ha sido un acierto. 

Para 4 personas les sale muy económico, un poco de low cost, adaptando a todos los bolsillos.

La atención al cliente es mi prioridad.
Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

¿Y el sofá cama es tan cómodo como la cama @Aaron1163 ? ¿Incrementaste el precio después de añadir la opción para dos huéspedes más en el espacio?

-----

 

Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Consulta los artículos del Centro de recursos

Cómo preparar tu alojamiento para los huéspedes
Consejos de los anfitriones en Airbnb Plus: cómo darle un toque único a tu espacio
Ayudar a los huéspedes durante su estancia