¿Cuál es el mejor horario para hacer check-out?

[Paula]

Hola, queridos anfitriones 😊

El horario tanto de check-in como de check-out es un detalle crucial para asegurar una experiencia excelente para nuestros huéspedes. De hecho, algunos viajeros pueden elegir quedarse en nuestros alojamientos precisamente porque los horarios se ajustan mejor a sus necesidades.

¿Qué horario de check-out ofreces tú? ¿Eres flexible con este horario? ¿Has realizado ajustes basándote en los comentarios de tus huéspedes?

Compártenos en los comentarios cuál crees que es el mejor horario de check-out y cuéntanos por qué.

¡Un saludo!

[Diana2667]

Para el check out en mi anuncio está puesto el horario a las 11:00 pero si no tengo entrada el mismo día puedo ser flexible

[Gabriel5290]

Un gusto saludarte @Paula, como mencionas el horario de check-in y check-out es un asunto que no debemos tomar a la ligera, tomando en cuenta que el viajero generalmente atraviesa por un sinnúmero de situaciones durante su viaje, retrasos en el vuelo, comida, incomodidad, entre otros, debemos ser considerados y ponernos en sus zapatos, por eso, mis horarios son flexibles siempre, para ello, me tomo un día de por medio antes y uno después para que el personal de limpieza pueda ingresar con un margen bien amplio y así brindarle la facilidad al huésped de llegar cubriendo cualquier imprevisto.

Creanme, parece un sacrificio y un costo muy alto por pagar, pero al final el huésped lo agradecerá encarecidamente y lograrás una mejor reseña en tus calificaciones como anfitrión.

[Maria21472]

No todos los anfitriones disponen de personal de limpieza ni se pueden permitir el lujo de bloquear días antes y después de cada reserva.

También imagino que no aceptarás reservas de una sola noche.

Otros muchos anfitriones tienen otras obligaciones que atender, ceñirse a sus propios horarios y no están disponibles las 24 horas, por lo que no es falta de consideración ni no querer ponerse en los zapatos de los huéspedes. Pueden surgir imprevistos y aún con toda la buena voluntad, no poder atender fuera del horario definido y no por ello es el anfitrión quién deba tenerse por responsable. 

[Gabriel5290]

Hola @Maria21472, si es cierto, estoy de acuerdo contigo, no dije que todos lo hiciera, solo comenté sobre lo que yo hago y me funciona, al final las condiciones solo las pones tu, es tu casa, son tus reglas, y también imaginas mal, si acepto reservas de una noche, esto es un trabajo y muchos tienen más de una propiedad y hay obligaciones eso también es entendible, como yo solo tengo dos por ahora puedo hacerlo y me va bien, nadie habló de responsabilidad, solo mencionamos flexibilidad, ese es el punto.

[Claudia3890]

Hola! Nosotros tenemos un horario tentativo a las 11 am pero somos flexibles si nadie ocupa a continuación el mismo día.
Si está ocupado ese mismo día necesitamos disponer de por lo menos 3 horas para dejar todo en condiciones. 

saludos! 

[Dilenia2]

Hola Paula,

Ofrecemos el check out a las 12:00 pm 

Pero somos flexibles con los horarios de check in y check out ,sujeto a disponibilidad. 

[Oriana-Jimmy0]

El horario no suele ser flexible porque el alojamiento es muy grande y tengo que tener el tiempo suficiente para poter revisar eventuales daños y claramente se requieren muchas horas para poder limpiar y desinfectar todo antes de la entrada de otros huéspedes. También el personal de limpieza tiene una calendario de trabajo que no siempre pueden cambiar. Eso igualmente no quita que, cuando posible, trato de ser flexible con el horario.

[Javier1257]

Hola Paula, depende, si no tengo una reserva que entre en el mismo día, les permito hacer el check out más tarde. Ten en cuenta que esto hace que te dejen mejor evaluación. 

[Lola477]

Yo intento que el check out sea a la hora establecida, ya que es importante que el personal de limpieza tenga programada la hora de su trabajo y además puedes gestionar algún iconveniente si tienes tiempo antes de la nueva entrada en el mismo día.

En el caso de que no tuviera entrada en el mismo día no importa ser flexible (+- 2 horas) pero siempre y cuando me avisen con 24 horas de antelación

Un saludo

[Carmen2059]

El check-out de mi alojamiento es hasta las 12m, pero le ofrezco a mis huespedes que pueden dejar el equipaje por algun tiempo más y luego lo retiran sin problema. 

[Imelda32]

Hola Paula, mi check-in es de las 3 pm en adelante, con un tiempo límite 9:30 pm.

El check-out es a las 10 am .

En caso de no tener reservación ese día,  los huéspedes pueden salir más tarde.

Saludos 😊 

[Gilbert542]

Hola Laura, normalmente no soy flexible en el check out. Te explico el motivo, intento que el mismo día de checl out se realice un check in y la limpieza correspondiente. Para que de tiempo ha de haber un horario estricto a las 11 para que el próximo check in sea a las 15:00 h y de tiempo de limpiar y posibles inconvenientes. Ya depende de como organices la limpieza y demás. En cambio, si no tengo otro check in sí puedo ser algo más flexible con los huéspedes, aunque si ya todo está organizado con la responsable de limpieza en unas horas establecidas y demás no dejo margen. Ya es por un tema de logística este tipo de organización. Ya eso es depende como tu tengas el calendario y quieras realizar la gestión con tus huéspedes. 

[Solange-Thais0]

Un gran saludo a todos!

Hay múltiples factores a considerar en este tema del Check-out y Check-in. Personalmente opino que las normas y reglas están bien, sin embargo es importante considerar ante todo la buena experiencia del huésped, tomando en cuenta cuestiones como la distancia de la que viene, vuelos, imponderables que puedan suceder, etc. 

Es bueno sumarle a nuestro calendario algo de flexibilidad, para no "atropellar" al cliente en su entrada o salida del hospedaje.

Tengan un lindo día, tarde, noche! 👋

[Zine-Eddine0]

El check out es flexible siempre si no tengo entrada el mismo día.

[Degeovanny0]

Hola Paula he notado que el check in dependiendo si tienes entrada el mismo día se puede ser flexible ,todo depende de si tienes tiempo para limpiar eso sí quieren entrar antes del horario , yo tuve que cambiarlo en verano para que ingresaran a las 18:00 ya que tuve varios inconvenientes con el tema de la limpieza no todos los huéspedes son limpios, y el tema del check out si desean salir antes pueden hacerlo pero después del horario establecido no , es importante siempre revisar el piso suele encontrarse sorpresas y es vital avisar y tomar fotografías para Airbnb y poder realizar la reclamación.