Quisiera hacer una guía para que a mis huéspedes le queden c...
Quisiera hacer una guía para que a mis huéspedes le queden claro puntos importantes, sin embargo siento que si los lleno de t...
Hola, me gustaria que me ayudaran viendo mi anuncio y dandome recomendaciones y tips sobre que deberia mejorar o hacer para aumentar visibilidad y reservas, anexo link de mi airbnb
https://www.airbnb.com/rooms/1143775012558253522?viralityEntryPoint=1&s=76
Gracias!!
Hola @Yulieth5 , el único consejo que te puedo dar es que siempre te comportes como si fuera tu primer huesped .
Saludos
Muchas gracias por tu consejo @Jose-Manuel20 siempre le tendr3 en cuenta para no perder eso! Si en cuanto a lo personal trato de ser muy amable y estar muy pendiente antes, durante y un poquito despues. Por eso mi enfoque en este momento es mas en lo que miran cuando abren mi anuncio de airbnb 😊
Hola @Yulieth5 ! Encantado de saludarte!!!
Las fotografías es una cosa de las más importantes a la hora de mostrar tu alojamiento. Es lo primero que entra por los ojos al posible huésped.
Fijate en mis anuncios de los apartamentos, están hechos por un fotógrafo profesional. Los espacios parecen más amplios, los filtros, la luz....
Mira uno que sea especialista en pisos turisticos.
Espero que te sirva. Te mando un fuerte abrazo. Muchos éxitos Yulieth!!!
🙏🏻😀😉
Muchas gracias @Jesús310 ! Entiendo que le faltan mas a mi fotos entonces!! Voy a detallar mas eso! 😊
Hola @Yulieth5 ! Soy Isabel de Tenerife, Islas Canarias. Aunque no me deja abrir el enlace que has enviado, es importante en tu anuncios que hagas una descripción lo más exacta de la propiedad, las fotos deben ser llamativas y lo más original a la realidad, yo misma las he tomado, no he necesitado de un profesional, resalta las ventajas de tu alojamiento, la zona donde está ubicado y los intereses turísticos o de trabajo que puedes ofrecer. Es muy importante la flexibilidad horaria al entrar y salir del alojamiento porque los viajeros están expuestos a contratiempos de última hora que pudieran modificar el horario previsto del check-in. Ofrece orientación y mantente en comunicación con el huésped que ha reservado, sobre todo los días anteriores a su llegada. La limpieza y orden debe ser elementos prioritarios que el huésped siempre observa al llegar. Posterior a los días de alojamiento mantente atenta a cualquier incidencia o llamado del huésped para resolver lo antes posible cualquier necesidad que pueda surgir. En mi caso el recibimiento y la entrega de llaves lo realizo personalmente, siempre dejo papel higiénico, cepillos dentales, gel de ducha y champú, también en la cocina dejo lo más elemental para comenzar la estancia, como papel de cocina, frega platos, esponjas , bolsas para la basura ,entre otras cositas más. Así mismo dejo agua potable sobre la mesa con algo de frutas de la región de Canarias, un refresco o unas cervezas sin alcohol en el refrigerador.
El idioma nunca ha sido un problema para mí, pues dispongo de un traductor en mi teléfono, un poco de empatía y receptividad y la disposición de poder ayudarles a sentirse cómodos y seguros. Si necesitas otra opinión que pueda ayudarte puedes escribirme. Un saludo 🌹🔆
Hola Isabel, primero que todo gracias por responder, te anexo el link aqui directo en caso quieras y puedas darle un vistazo
haber si de pronto asi te sale. Estoy de acuerdo contigo en lo del seguimiento al huesped desde el dia 0 lo cual es lo que hago, tratamos de ser muy amables, de personalizar la comunicacion con el huesped, de tener las cosas basicas para que ellos utilicen, en ese aspecto yo creo que lo estamos haciendo bien, tratamos de ser flexibles con entradas y salidas siempre y cuando no se cruce con otra, etc... la parte que mas me inquieta es como la parte visible, de como el huesped mira mi anuncio, que le falta, como atraigo mas personal por medio del anuncio, etc....
muchas gracias por tu consejo, tendre muy encuenta!
Hola @Yulieth5 , la propiedad tiene potencial, eso es lo más importante. Desde nuestro punto de vista deberías poner foco en la decoración, que sea homogénea, con un criterio que iguale. Una vez decorado las fotos. Esto es lo primero! Lo siguiente y más importante es querer y cuidar cada huesped! Saludos desde Valencia. Paula
Muchas gracias Paula por tomarte el trabajo de responder, si creo que tenemos una zona privilegiada,. Creo que tratamos de estar muy al pendiente del huesped, responder en todo momento, tratar de solucionar en caso se necesite, mucha flexibilidad, etc.
Vamos a tener en cuenta lo que nos dices en cuanto a lo visible y las fotos!
Hola @Yulieth5 , te saludo desde Tampa FL, te felicito por tu proyecto, en las fotos te recomendaria que abireras un poco mas el espectro del espacio para poder apreciar mejor el lugar, toma por espacio 3 fotos, maximo 5 para que no sean tan repetidas y que esas fotos tengan un recorrido logio, asi la gente puede darse una idea mejor de tu espacio. Revisa los precios de tu competencia directa y ajustalos segun la temporada y el comportamiento de la zona te ayudara a ser mas competitiva, recuerda que revisar precios y ajustarlos no quiere decir que regales tu alojamiento, revisa los costos de operacion y quienes realmente son tu competencia en valor no en precio. Te deseo muchos exitos y reservaciones!!
Hola Gisella muchas gracias por responder y por mirar nuestro alojamiento.
Vamos a tener en cuenta eso que me comentas del espectro del espacio, la cantidad de fotos y todo esos detalles que mencionas. En cuanto a precios siempre estamos tratando de mirar las mismas opciones de competencia"" con las que tenemos similitud en nuestro apartamento para modificar precios, de acuerdo a temporadas!
Hola @Yulieth5 ,
Coincido con ambos anfitriones que te han contestado, sobre la importancia de las fotografías y el trato con los huespedes tanto por escrito, como la atención personal.
Referente a las fotografías, las que tienes las puedes arreglar con un software de edición que hoy día hay gratuitos. Es importante arreglar que las verticales y horizontales estén lo mas cercano a ángulo recto y si puedes hacerte de una buena cámara o un celular de gama alta, aunque sea prestado te va a servir mucho.
Yo añadiría fotos de los alrededores del barrio donde está tu apartamento y dar las distancias a centro comerciales y playas y todas las atracciones que has fotografiado.
Algo que a mi me ha servido y no voy a cambiar mientras pueda, es la recepción personalizada en la entrega de las llaves y dar los primeros consejos a los huéspedes. Si los huéspedes quieren privacidad, te lo van a pedir.
Espero que lo anterior te ayude en tus resultados.
Saludos,
Guillermo
Hola Guillermo muchas gracias por tomarte el tiempo de revisar nuestro apto y darnos tu punto de vista.
Trataremos de tener en cuenta eso que nos dices, nos parecen datos muy interesantes en cuanto a los angulos de las fotos, de anadir fotos de alrededores, entre otras.
Implementamos selfcheck-in/out puesto que hay mas facilidad en cuanto a la flexibilidad para que el huesped tenga a la hora de entrar o salir, pero siempre estamos dando seguimiento y en contacto con el huesped para que sepa cualquier cosa necesite alli vamos a estar......
Hola a todos, @Jose-Manuel20 , @Guillermo630 , @Gissella0 , @Paula2306 , @Jesús310 , @Isabel365 muchas gracias por vuestros consejos. Por favor no olvidéis etiquetar a @Yulieth5 usando @ y escogiéndola de la ventana que se abrirá para que le llegue una notificación de que le habéis escrito.
Lo he hecho yo por vosotros, ya que no querríamos que se le pasen estos magníficos consejos 😊.
Gracias Sergi 😘