Blocco compensi: da oltre 50 giorni Airbnb non mi paga

Daniel9601
Level 2

Blocco compensi: da oltre 50 giorni Airbnb non mi paga

 

Buonasera, sono oltre 50 giorni che mi hanno bloccato decine di migliaia di euro di compensi e non li accreditano sul conto corrente.

Ho chiamato tantissime volte il call center senza che nessuno riesce a darmi risposte e a risolvere il problema. L'unica cosa che mi sanno dire è che il team sta valutando il mio caso e che mi faranno sapere.

Io non riesco a pagare gli affitti, dopo due anni di Covid e i proprietari hanno iniziato le pratiche dello sfratto. 

Sono costretto a rivolgermi ai legali e a chiedere i danni. Voi sapete aiutarmi?

Grazie

2 Risposte 2
Donatella26
Level 10
Mondolfo, Italy

@Daniel9601 se digiti "compensi bloccati" nella barra di ricerca ti compaiono le precedenti discussioni in merito con relative soluzioni trovate...so che un caso frequente è quello della Banca che cambia iban (a seguito di fusione, ecc.) oppure dei propri dai che andavano aggiornati e in mancanza di tale aggiornamento Air Bnb ha sospeso i compensi. Ti consiglio comunque di aprire sempre la discussione con Team di Air Bnb per iscritto e poi di continuare con solleciti e telefonate. Facci sapere.

Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

 

Ciao @Daniel9601 ,

mi spiace per questo problema. 

Nella community avevo condiviso alcune informazioni per lo "sblocco dei pagamenti" te lo riporto qui. Leggi con attenzione e prova a capire se uno di questi motivi può rientrare nel tuo caso. 

In particolare parli di moltissimi euro: forse più di 15 000? In questo caso il punto" 15.000 USD in compensi negli ultimi 365 giorni è tenuta a completare la verifica dell'account aziendale" potrebbe fare al caso tuo.

 

per la maggior parte degli host, i pagamenti stanno funzionando correttamente. Mi dispiace davvero per vostra la situazione. Come ho già detto non credo di avere le risposte in tema di pagamenti - sono molto specifici e dipendono strettamente dal vostro profilo. Però posso linkarvi alcuni alcuni punti e info importanti che potrebbero risolvere alcune situazioni più semplici.

 

- Per la sicurezzaqui trovi maggiori informazioni. 

- Per garantire la conformità ai regolamenti globali in materia di pagamenti: info qui

- Per rispettare le norme antiriciclaggio di danaro: qui.

In questa pagina leggo "La maggior parte degli host che hanno guadagnato più dell'equivalente di 15.000 USD in compensi negli ultimi 365 giorni è tenuta a completare la verifica dell'account aziendale." È il tuo caso?

 

Intanto tienici aggiornati sulla situazione!
Fra

 

 


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