Buongiorno a tutti. Stesso problema. Pur avendo il nuovo CIR della regione Lazio perchè struttura già presente da tempo su Radar, etc.etc. andando nel portale BDSR e inserendo il CIR non appare la struttura. Inoltro la segnalazione della mancanza della struttura e dopo qualche girono ricevo questa risposta automatica, che in pratica non dice nulla e non assegna il CIN...
Gentile Utente,
ti ringraziamo per aver segnalato l'assenza della struttura mancante.
Se non visualizzi la tua struttura ricettiva nella BDSR, ti invitiamo a seguire le seguenti istruzioni per accedere alla BDSR e ottenere il Codice Identificativo Nazionale (CIN):
- Se sei un utente con una struttura ricettiva nuova, non ancora mai censita nella Regione Lazio sul portale ROSS 1000:
Ti invitiamo a registrare la tua struttura accedendo al seguente link:https://lazioturismo.ross1000.it/oauth2/signin e a completare la procedura di registrazione anagrafica cliccando sul pulsante "Registra una nuova struttura".
- Per eventuali approfondimenti sulla compilazione di tale modulo di auto registrazione, puoi consultare:
- il documento dedicato al presente link: Modulo di auto registrazione ROSS 1000
- le FAQ: https://web.gies.sm/cc_ross1000/Regione_Lazio_ROSS1000_Domande_Frequenti.pdf
- Se sei un utente con una struttura ricettiva già esistente e già censita nella Regione Lazio e nel portale ROSS 1000 ma non riesci a visualizzare la struttura in BDSR:
Ti invitiamo a fornire i dati necessari per garantire il corretto completamento della procedura. Tali dati sono obbligatori (Nome, Cognome, Codice Fiscale del dichiarante) e devono essere integrati sulla Banca Dati Regionale del Lazio.
A tal fine, ti chiediamo di:
- Accedere al portale ROSS 1000 del Lazio al seguente linkhttps://lazioturismo.ross1000.it/oauth2/signin
- Inserire le tue credenziali (username e password) e cliccare sul pulsante "Accedi"
- Una volta completata l'autenticazione, dovrai fornire i dati mancanti (ed in particolare Nome, Cognome e CF) e salvare l'anagrafica.
- Se non sei il titolare/gestore della struttura ricettiva e vuoi ottenere il CIN per conto del titolare della struttura stessa, ti invitiamo a seguire le indicazioni fornite dalla Regione Lazio.
Una volta completate tali operazioni, aspetta 24h prima di accedere nuovamente in BDSR e seguire le seguenti istruzioni:
- Accedi alla BDSR con lo SPID o CIE
- Una volta effettuato l'accesso, dopo qualche minuto, dovrai visualizzare correttamente la tua struttura ricettiva con le informazioni fornite alla Regione
- Associato ad ogni struttura che visualizzerai è presente il pulsante "DETTAGLIO SCHEDA" che dovrai cliccare perintegrare le informazioni mancanti richieste in BDSR e ottenere il CIN.
- Se accedi alla BDSR da un dispositivo mobile, ti invitiamo a scorrere la pagina di visualizzazione, sotto i filtri, per poter visualizzare correttamente la tua struttura.
Se il problema di mancata visualizzazione di struttura mancante persiste, la invitiamo nuovamente a segnalare la casistica attraverso il form dedicato.
Per qualsiasi dubbio e/o chiarimento non esiti a contattarci agli indirizzi di assistenza dedicata dal Ministero:Ministero del Turismo | Supporto (ministeroturismo.gov.it)
Tale e-mail si intende valida per tutte le strutture ricettive per le quali ha già fatto una segnalazione di struttura mancante.
Cordiali saluti
QULCUNO CON LO STESSO PROBLEMA SA COME RISOLVERE? 1000 numeri di telefono, 1000 email nessuna risposta sensata. Quando risponde un operatore, che sia Regione, Comune o ROSS1000( attesa di 2 ore vere perchè ero il chiamante n.50) ho ottenute risposte tipo " non ce ne occupiamo". Inoltre, inserendo il mio codice fiscale nella ricerca strutture del ROSS1000, opzione possibile fingendo di voler inserire una nuova struttura, scopro che sul mio codice fiscale compare un secondo appartamento ad Albano Laziale con tanto di nome e cognome di una persona che non conosco. Trovata la struttura, chiamo la signora che mi dice di essere bloccata perchè anche lei, pure avendo il CIR nuovo, si ritrova con il mio codice fiscale inserito nell'agrafica e non riesce a correggerlo...
