Iscrizione RADAR: non arrivano i codici

Risolto!
Valentina1360
Level 3
Rome, Italy

Iscrizione RADAR: non arrivano i codici

Ciao a tutt*,

 

ho fatto richiesta dei codici di accesso al sistema RADAR in data 18/03, contestualmente all'apertura della casa vacanza. Nella pec originale ho ricevuto conferma di ricezione.

Al oggi tuttavia non ho ancora ricevuto i codici di accesso e non ho potuto dichiarare i flussi dei mesi di Aprile.

Ho scritto nuovamente, via pec, a supportoradar@visitlazio.com

tuttavia la mail sembra tornare indietro con il messaggio " ANOMALIA MESSAGGIO: Undelivered Mail Returned to Sender".

Qualcun* sta riscontrando i medesimi problemi di ricezione password? 

Sapete come posso muovermi?

Grazie mille

Risposta Migliore

ciao, ho scritto a lazioturismo@gies.sm e mi hanno risposto fornendomi le credenziali di accesso e chiedendomi di concludere la registrazione su https://lazioturismo.ross1000.it (no Radar, lo spiegano loro nella mail)

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25 Risposte 25
Giacomo113
Level 2
Berlin, Germany

Ciao,

 

scusami ma nella tua risposta precedente ad @Alessandro478  hai detto che ti hanno inviato prima le credenziali RADAR suppongo che solo così hai potuto recuperare quelle per ROSS1000.

Fammi capire un attimo perchè qui dalla regione Lazio non arriva uno straccio di risposta da parte di nessuno.

Oksana150
Level 2
Rome, Italy

Buonasera.  Io ho I credenziali Ross1000, ma ancora non posso registrare gli ospiti,  mi hanno detto che ancora a Roma usano Radar, ho richiesto i credenziali per Radar a regione Lazio,  ma ancora nessuna risposta.  So che i dati degli ospiti si possono inviare tramite mail per chi ancora non ha credenziali.  Mi potere dire come posso fare?

Benedetta
Community Manager
Community Manager
Southampton, United Kingdom

@Oksana150  evidenzio il tuo commento a @Simonetta34 , l'utilizzo del tag può esservi d'aiuto a connettervi con altri host e non perdere le conversazioni grazie alle notifiche 😊

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Massimo894
Level 2
Rocca di Papa, Italy

 buonasera, si io poi mi sono iscritto a ross1000, e mi è stato detto che entro 30 giorni mi mandano i codici per aprire un'utenza radar per mandare i dati alla regione lazio. Dato che ross 1000 per il momento non funziona

 

Alla fine io avevo mandato una PEC e non una mail. Mi hanno risposto già a giugno e ho risolto!

anch'io ho risolto ma ora sto procedendo alla registrazione dell'alloggio ma ho paura di fare qualche sbaglio.

Scusami anche io ho lo stesso problema, non mi risponde nessuno da radar visit lazio. A quale pec hai scritto per avere il codici per RADAR?

Benedetta
Community Manager
Community Manager
Southampton, United Kingdom

@Maria22523  evidenzio il tuo commento a @Valentina1360. Ti consiglio sempre di taggare gli host. In questo modo riceveranno le notifiche hai tuoi commenti. 😊

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Dario205
Level 2
Loiri Porto San Paolo, Italy

Ciao Maria, 

 

Prova a scrivere ad [***email rimossa in accordo alle  Linee Guida della community ***], è l'unica che mi ha dato riscontro quando ho richiesto le credenziali per attivare il radar.

Spero sia utile! 

Umberto
Community Manager
Community Manager

Ciao, @Dario205, ho rimosso l'indirizzo email fornito. Consiglio, in accordo con le nostre linee guida, di scambiare indirizzi email o numeri di telefoni (e affini) tramite messaggio privato, in quanto questi sono dati sensibili che vanno protetti.

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@Valentina1360 @Riccardo657  avete risolto entrambi inviando una PEC? io non ho avuto risposta né alle mail, né alle pec inviate agli indirizzi urp e turismosportcinema della Regione Lazio (che non scrivo per intero). Da quale PEC vi hanno risposto? Oppure vi hanno contattato in altro modo?

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