Servizio al cliente COVID

Roberto1649
Level 10
Los Cristianos, Spain

Servizio al cliente COVID

@Francesca Buongiorno da Tenerife, io offro al cliente in fase di partenza il trasferimento A/R presso una clinica specializzata ad eseguire il tampone.

E’ possibile inserirla nella nota servizi?? O metterla in evidenza?

Al momento mi sono prodigato nel creare un post e postato nelle foto.

Ritengo questo servizio importante in quanto chi viene da un paese straniero prima di prenotare si chiede “ma poi quando sono lì che faccio?”sapere che un hosting offre questo servizio sicuramente rassicura parecchio.

Roberto1649_0-1614586228017.jpeg

 

7 Risposte 7
Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

 

Ciao @Roberto1649 ,

grazie mille del tuo post! Mi sembra una buona occasione per discutere insieme alla community. Io sinceramente non ho idea... Certo, mi farebbe piacere sapere dove andare a fare "il tampone" se arrivo da fuori. Quali sono le richieste del governo locale, lì: tamponi quando si arriva?

 


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Roberto1649
Level 10
Los Cristianos, Spain

@Francesca 

ciao Francesca, qui in Tenerife all’arrivo chiedono il PCR e poi quando il cliente rientra nella propria nazione deve fare in base alle leggi vigenti test normale o PCR.

Il servizio che io offro al cliente e’ la prenotazione del test e trasporto se non munito di mezzo proprio “noleggio “ presso la clinica specializzata. 
Ma vorrei che questo servizio si possa mettere in evidenza nella fase di ricerca alloggio e prenotazione. 
un saluto

Roberto

Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

 

Ciao @Roberto1649 ! 

mi sembra una cosa molto specifica. Non so quante persone cercherebbero una cosa del genere: ma questo è quello che penso io... 

Perché non mettere questa informazione della presentazione dell'alloggio? @Susanna0 tu che ne pensi?

 


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Roberto1649
Level 10
Los Cristianos, Spain

@Francesca 

ciao Fra , il post lo già inserito nelle foto di presentazione ma chiedevo se si poteva metterlo in evidenza nella tendina dei servizi che offri.

domanda aperta: se tu Fra decidi di venire qui non ti domandi al ritorno se e cosa devi fare al rientro ? E se qualcuno ti assiste!!

Massimo558
Level 10
Ciampino, Italy

@Roberto1649 ottima iniziativa! 
In Italia purtroppo una cosa del genere non si può fare, almeno se come me proponi una Locazione Turistica: non possiamo offrire servizi di alcun genere.
Cambi biancheria, pulizie, passaggi per la stazione, ecc. sono vietati perchè altrimenti cambia la tipologia di offerta.
Tempo fa leggevo, non mi ricordo dove, di un host che aveva avuto noie con i Vigili Urbani perchè offriva agli ospiti dei voucher per fare colazione al bar sotto casa.

Roberto1649
Level 10
Los Cristianos, Spain

@Massimo558 

Un vero peccato perché il cliente lo apprezza molto, io qui sono più libero che nella mia amata Italia.

Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

@Massimo558 ma se si consiglia un bar perché applica uno sconto, è lo stesso?

 


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