Oi @Fabio1944
O "Bom histórico" é um dos requisitos das Configurações Opcionais de quem faz uso da Reserva Instantânea.
O hóspede com "bom histórico" é aquele que concluiu, ao menos, uma reserva sem incidentes ou avaliação não menor que 3*.
Na prática ele não consegue realizar a reserva de forma automática, mas ainda pode enviar um "Pedido de Reserva".
Para ativá-la, vá até o anúncio e clique em "Reserva Instantânea".
Acione o "botão" e escolha "Bom histórico" nas configurações opcionais.
Na boa, acho mais vantajoso desativar a "Reserva Instantânea".
Dessa forma, todos os hóspedes têm que enviar um Pedido de Reserva e o anfitrião tem tempo pra analisar as avaliações anteriores e fazer qualquer pergunta que o deixe mais seguro e confortável.
Espero ter ajudado.
Depois nos conte o que resolveu fazer.