Pernottamento animali

[Glenda185]

Buonasera vorrei un parere…abbiamo affittato un alloggio in Croazia con spese per animale di 5 euro per pernottamento e per 10 notti con due cani sono 100euro…ora perché l’host può chiederci esattamente il doppio?

non c’è controllo possono nonostante sia scritta la cifra chiedere ciò che desiderano?

poco corretto

[Angela1056]

Ciao @Glenda185 , tutti i costi supplementari di una prenotazione devono essere ben specificati nell’annuncio, normalmente nelle regole della casa. 
Hai contattato l’host e chiesto spiegazioni? Se non esiste una ragione valida per l’aumento del costo puoi inoltrare un reclamo all’assistenza.

[Donatella26]

@Glenda185 concordo con @Angela1056 : chiedigli tramite la messaggistica di Air BnB perché ti sta chiedendo piú di quello specificato nell'annuncio, se quello che ha scritto nell'annuncio non corrisponde al vero e in questo caso se può spiegarti cortesemente cosa è successo perché questa mancanza di chiarezza ti  ha creato  confusione e sei rimasta male. Pregalo di rispondere sulla messaggistica affinché l'Assistenza possa rendersi conto del problema creatosi. Facci sapere.