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Sessão de Perguntas e Respostas sobre o Lançamento de Inverno com Christy Schrader do Airbnb

Lançamento de Inverno: Sessão de Perguntas e Respostas

Alteração de reserva e diferença no preço

Erick-Vinicius0
Level 2
Rio de Janeiro, Brazil

Alteração de reserva e diferença no preço

Tenho uma reserva para o dia 28/12 até 04/01, porém a hospede pediu alteração para o checkout no dia 07/01. O valor acrescido na estadia, nesse período de 03 diárias (R$ 411,00) não condiz com o total cobrado no meu calendário.

 

Exemplo:

o valor para as 03 diária é de R$ 749,00 (neste período, inicio de Janeiro).

No valor acrescido,  o valor de 3 diárias é de R$ 411,00.

OBS: Não estou considerando taxas!

 

Dito isso, sabem me dizer o que esta acontecendo? Alguem já passou por algo similiar e qual foi a solução?

2 Respostas 2
Denise583
Top Contributor
Carrancas, Brazil

Oi @Erick-Vinicius0 

A única explicação que vejo é que vc tenha configurado um desconto semanal.

Como é uma extensão, a porcentagem do desconto incide no valor total.

Verifica essa possibilidade. 

Abraços!

May
Administrator
Administrator
Newport Beach, CA

@Erick-Vinicius0 depois que você verificar o que a @Denise583 conta para a gente aqui se deu certo 😉

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