Olá, @Laura ! Tudo bem? Estou de volta...
Mas daqui a pouco vou ajudar com as doações para as cidades do Rio Grande de Sul atingidas pelas inundações como nunca antes registrado. As mudanças climáticas atingem a todos, e cada vez com mais violência e frequência, infelizmente. Vc soube disso em seu país?
Respondendo à sua pergunta: O check in é realizado na portaria do prédio que de antemão já recebeu uma lista prévia (que envio antes por e-mail) com os dados de todos os hóspedes, os quais receberão pulseira e instruções para poderem circularem e utilizarem as áreas comuns (piscina, academia, playground, brinquedoteca, sala de jogos, etc).
E tanto a entrada quanto a saída do apartamento é realizada apenas pelos hóspedes porque temos fechadura eletrônica com senha. Infelizmente não posso manter contato presencial com os hóspedes porque moro ha 180 km de distância do imóvel da praia.
Ultimamente tenho encomendado um bolo caseiro para entrega no dia da chegada dos visitantes. Todas as dicas e informações (são muitas) algumas mando pelo aplicativo e outras via whatsapp, inclusive vídeos como abrir o envidraçamento da varanda e funcionamento da churrasqueira, que tem ventoinha e tem que avisar a portaria para ligar também a ventoinha do prédio.
Abraços