Erro no pagamento da reserva - abril 2024

Claudio1193
Level 1
Fortaleza, Brazil

Erro no pagamento da reserva - abril 2024

Pessoal, estou tentando pagar uma reserva mas está dando erro. AIRBNB não aceita nenhum dos cartões que tento usar. Até o cartão da minha esposa, que foi usado ontem para pagar a passagem dela na TAP, que funcionou perfeitamente, deu erro no AIRBNB.

4 Respostas 4
Denise583
Top Contributor
Carrancas, Brazil

Oi @Claudio1193, seja bem-vindo!

Pode ser algum bug no sistema.

Acontece muito.

Há tbm a questão de limite, mas muitas vezes o problema é na inserção dos dados do cartão, no ato do cadastramento.

Procure digitar os números da conta em sequência, sem o hífen que separa o dígito. 

O nome tbm dever igual ao que está no cartão.

 

Aqui na CC, na seção "Guias" o colega @Christian3161 disponibizou esse guia bem elucidativo 👇🏻.

https://community.withairbnb.com/t5/Guias/Como-cadastrar-sua-conta-banc%C3%A1ria-passo-a-passo/td-p/...

 

Tente, vai que...

 

Espero ter ajudado. 

Depois nos conte se deu certo. 

Denise, obrigado.

Consegui através do Google Pay.

De repente pode ser mais uma jogada da Google, que é fornece o Chrome, para nos fazer usar o sistema deles.....We never know!

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Oi @Claudio1193 , obrigada por nos avisar sobre o desfecho dessa situação. 

O Google play é o mesmo principio do Apple Pay para pagamentos?

-----

 

Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Yes, it is.

Explore os artigos da Central de Recursos

Como preparar sua acomodação para os hóspedes
Dicas de anfitriões no Airbnb Plus: como dar um toque único à sua acomodação
Ajude os hóspedes durante as estadias