Qual horário que os colegas "Airbnbers"adotam para checkout?

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Qual horário que os colegas "Airbnbers"adotam para checkout?

Pela primeira vez um dos hóspedes comentou que gostou muito da possibilidade de permanecer até às 20h (horário que estava determinado antes para o checkout sem pagar taxa adicional!) e se poderia ficar até a manhã seguinte sem pagar nova diária. Nesse momento me dei conta que estava sendo muito "benevolente" e talvez fora do padrão para checkout porque em hóteis e pousadas geralmente a saída é até às 11h ou 12h.

Melhor Resposta
Denise583
Top Contributor
Carrancas, Brazil

Oi queridona @Geny81 

É aquilo...

Dá a mão, querem o braço.

Ainda bem que vc se deu conta. Antes tarde do que nunca kkkk.

 

Aquilo que chamamos de "diária", na verdade é "pernoite".

Portanto, dormiu, passou a noite, é cobrada uma diária. 

Não abra mão disso. 

O mais usual é check-in a partir das 14h ou 15h. Em geral é o horário que a maioria costuma chegar saindo de viagem pela manhã, após parar para almoçar 

E check-out costuma ser até 11h ou 12h. Dá tempo do hóspede acordar sem correria, tomar um café e deixar a acomodação em ordem.

E dependendo do tamanho da acomodação, essas 3 horas dá certinho para a limpeza e arrumação entre reservas, podendo assim aceitar check-out e check-in para o mesmo dia.

É o que faço na cabana.

 

Evidente que, mediante pedido e havendo possibilidade, sempre dá pra flexibilizar um check-in OU um check-out (nunca os dois).

Minha mãezinha dizia "quem muito se abaixa, o "ú" aparece" 🤭.

Isso fideliza o hóspede e angaria boas avaliações e recomendações. 

Mas deixe bem claro que vc pode atendê-lo porque não tem check-in (ou check-out) naquele dia.

 

É isso...

Espero ter ajudado. 

Depois nos conte o que resolveu fazer.   

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19 Respostas 19
Denise583
Top Contributor
Carrancas, Brazil

Oi queridona @Geny81 

É aquilo...

Dá a mão, querem o braço.

Ainda bem que vc se deu conta. Antes tarde do que nunca kkkk.

 

Aquilo que chamamos de "diária", na verdade é "pernoite".

Portanto, dormiu, passou a noite, é cobrada uma diária. 

Não abra mão disso. 

O mais usual é check-in a partir das 14h ou 15h. Em geral é o horário que a maioria costuma chegar saindo de viagem pela manhã, após parar para almoçar 

E check-out costuma ser até 11h ou 12h. Dá tempo do hóspede acordar sem correria, tomar um café e deixar a acomodação em ordem.

E dependendo do tamanho da acomodação, essas 3 horas dá certinho para a limpeza e arrumação entre reservas, podendo assim aceitar check-out e check-in para o mesmo dia.

É o que faço na cabana.

 

Evidente que, mediante pedido e havendo possibilidade, sempre dá pra flexibilizar um check-in OU um check-out (nunca os dois).

Minha mãezinha dizia "quem muito se abaixa, o "ú" aparece" 🤭.

Isso fideliza o hóspede e angaria boas avaliações e recomendações. 

Mas deixe bem claro que vc pode atendê-lo porque não tem check-in (ou check-out) naquele dia.

 

É isso...

Espero ter ajudado. 

Depois nos conte o que resolveu fazer.   

Perfeito, querida @Denise583 !! Ainda serei "boazinha" e permitirei checkout até às 14h, para ser possível almoçarem antes, se quiserem... De qq modo, a faxineira não consegue fazer a faxina, lavar e secar as roupas de banho e cama no mesmo dia. 

E checkin a partir das 11h tb beneficia os visitantes, não é? Bjs 😍

Monica728
Level 10
Caraguatatuba, Brazil

Ola, querida @Geny81 tudo bem?

Aqui na Hospedaria  se tá tranquilo recebemos antes das 14hs e deixamos p hóspede ficar até às 17hs.

Mas  as vz isso não dá certo!!!! Aí precisamos avisar que vai ter.reserva. Mas ele pode deixar as coisas guardadas na pousada e ir curtir o dia, na volta tem um banheiro externo na área da piscina, que dá super p.tomar um banho antes de seguir viagem.

Isso dá um bom resultado nas avaliações.

Olá querida @Monica728 ! Obrigada pela resposta! Vc tem uma hospedaria então? Quantos apartamentos?

Abraços

Monica728
Level 10
Caraguatatuba, Brazil

Ola @Geny81, sim temos uma Hospedaria em Caraguatatuba são 7 suítes perto da praia. 

Vc conhece Caraguá?

Bom dia, @Monica728 ! Há muitos anos não vou a Caraguá... E vc conhece Bertioga? 

Monica728
Level 10
Caraguatatuba, Brazil

Oi minha querida, @Geny81  sim conheço.

O filho do meu marido tem casa num condomínio la.

Lugar lindo!

Quando puder venha conhecer Caragua, vc vai se apaixonar.

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Oi oi @Geny81 , boa sexta feira querida!

 

Você então não tem check out e check in do próximo hóspede no mesmo dia, certo? 

 

Porque com o checkout às 14hrs imagino que não seja possível preparar o espaço para o próximo hóspede...

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Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Olá @Laura , Obrigada! Exato, inclusive deixo um mínimo de 2 dias de intervalo para a limpeza do apartamento, lavagem e secagem da roupa de banho e de cama. E poderia mudar esse esquema, apenas se não oferecer mais essas comodidades, ou talvez usar uma lavanderia  e teria que ter tudo em dobro e não tenho armário fechado para tanto, porque disponibilizo a maior parte dos armários aos hóspedes.

Bjs querida

Denise583
Top Contributor
Carrancas, Brazil

Queridona @Geny81 

Sua casa, suas regras!!!

Mas esteja ciente que estipular o check-out para 14h, não te faz "boazinha ".

Para o hóspede será apenas o horário que vc estipulou e ainda assim poderá te pedir uma extensão. 

Diferente se vc estipular pras 12h, por exemplo e permitir, a pedido, a extensão para as 14h.

Aí sim vc será vista como "boazinha" e isso poderá te trazer boas avaliações e recomendações 

Percebeu a diferença?

 

É isso.

Bjcão 💋

@Denise583 vc é muito perspicaz e experiente, hein? Interessante as suas ponderações! Há quanto tempo mesmo vc atua no Airbnb?

 

Denise583
Top Contributor
Carrancas, Brazil

Queridona @Geny81 !

São 6 anos de Airbnb e 63 de vida.

Não tem como passar pela vida e não tirar algumas lições, né?

Infelizmente o Airbnb não é mais o mesmo, e a gente vai desenvolvendo estratégias tentanto justamente nos proteger e escapar das armadilhas que ele próprio cria.

E aí vamos ficando calejadas e desenvolvemos ainda mais aquele nosso sexto sentido feminino.

Ainda assim já levei duas rasteiras de hóspedes. 

 

Com o tempo vc tbm pegará as manhas e não deixe de seguir sua intenção, sempre. 

Bjcão 💋

Eduardo2009
Level 10
São Paulo, Brazil

OI @Geny81,

Esse é um ponto beem interessante, ainda mais no nosso caso de imóvel na praia.

Nós resolvemos adotar um horário mais  bem "acomodado" para os hóspedes, checkin a partir das 10:00 e checkout até às 17:00.

É aqui que fazemos a diferença, pois de qualquer forma não preparamos o espaço para reocupação no mesmo dia, sequer no dia seguinte, não somos um quarto de hotel. A pessoa responsável pela limpeza vai até o apartamento, lava toda a roupa de cama, toalhas e cobertores usados.

Esse horário extendido acaba sendo um excelente atrativo para os hóspedes.

Já chegamos a oferecer uma saída no dia seguinte de cortesia. O pessoal estava participando de um capeonato de canoagem que terminaria no finzinho do dia e ainda vaiajariam de volta à Niteroi, 8 ou 9 horas de viagem. No campeonato do ano que vem já temos a estadia garantida!!!

 

Exatamente, tb acredito que seja um diferencial, @Eduardo2009, mas agora ajustei para às 14hs, assim se os hóspedes desejarem podem ainda almoçar, se organizar e sair com tranquilidade, mas ainda serei flexível a pedidos 😄.

E a faxineira ainda poderá iniciar a limpeza à tarde, se possível.

Obrigada pelas considerações! 

Abraços

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