@Bella
Bom dia,
nesta madrugada mesmo, recebi um pedido de reserva onde aceitei somente hoje pela manhã, pois estava dormindo...rsrs
Quanto a perguntas, costumo perguntar sobre a quantidade de hóspedes real, é muito comum receber uma consulta ou pedido de reserva, com a quantidade de hópedes inferior a real e quando identifico alguma divergência, peço ao interessado que faça a correção na quantidade de hóspedes infornada inicialmente, uma vez que tenho taxa de hóspede adicional configurada para cobrança a partir do 3° hóspede.
Além disso, meu condominio exige uma copia da reserva, com os dados de todos os hóspedes, para liberação de acesso, se identificado alguma divergência na reserva enviada ao condominio, com a quantidades de pessoas no checkin, o acesso não será permitido.
Algumas pessoas não se atentam à quantidade pessoas informada na consulta ou pedido de reserva, mas existem aquelas que infelizmente agem de má fé, na ãnsia de pagar um valor menor, informando a quatidade de hóspede menor que a real.
Não costumo fazer muitas perguntas antes da confirmação de uma reserva, para não parecer invasivo, mesmo porque, quando chega uma consulta, envio automaticamente algumas informações no que dizem respeito a horarios de checkin e checkout, regras do meu imovel e do condominio, que deverão ser respeitadas durante a hospedagem, para que a pessoa esteja ciente e de acordo, antes de confirmar a reserva.
