Oi @João-Paulo22
Seja bem-vindo ao Airbnb e à CC.
Lamentável o que aconteceu com vc, ainda mais sendo sua primeira experiência .
Nada é 100% seguro mas é inegável que, através do Airbnb, vc tem um maior seguranca sim.
O processo do AirCover leva um tempo, é preciso análise e alguns procedimentos internos, mas se vc enviou toda a documentação necessária que prove o acontecido, vc será ressarcido, sim.
Contudo alguns cuidados se fazem necessário.
Primeiramente é publico e notório que mais chance há de haver problemas, qto maior for o grupo, principalmente um grupo de jovens.
E na boa, seu espaço é bem pequeno. Mesmo usando o recurso da "grande angular" em algumas fotos, dá pra ver que não comporta 6 hóspedes com conforto.
Agora vc já ganhou uma nota baixíssima logo de cara, o que vai te complicar muito daqui pra frente.
Minha sugestão é que delete esse anúncio e faça um outro (novo título, novas fotos) aceitando, inicialmente 2 hóspede (casal são os hóspedes mais frequentes), cobrando um preço justo de acordo com aquilo que vc oferece.
Não faça uso de Reserva Instantânea para pode analisar o perfil do hóspede antes de aceitar e, após as 3 primeiras reservas, como o anúncio diz ter 2 quartos (apesar de não vermos nas fotos) vc muda pra 4 hóspedes (capacidade máxima que considero ideal para seu espaço), fazendo uso da Taxa para hóspede adicional.
Entenda que, muitas vezes, MENOS é MAIS.
Acredito que, desse modo, vc terá menos chances de problemas.
Espero ter ajudado.
Depois nos atualize sobre a situação.
