Oi @André1688
Difícil apontar uma causa em específico. No entanto te digo, não é normal tantos eventos juntos, num prazo tão curto de tempo.
Porém fui no seu anúncio e penso que vc pode implementar certas mudanças que, se não resolverem 100% podem, ao menos, minimizar as ocorrências.
Entenda que receber hóspedes envolve, antes de tudo, conhecer seu público e estimar suas expectativas para atendê-lo e cobrir suas necessidades da melhor forma possível.
Ainda assim, há o "básico do básico" que, na minha opinião, sua acomodação deixa a desejar.
Falo de conforto e funcionalidade!
As fotos mostram uma acomodação "vazia", daquele fundamental até o mais amplo sentido da palavra.
Temos um espaço compacto (nenhum problema qto a isso), muito mal aproveitado em sua funcionalidade, decoração e adequação. Praticamente nada de móveis, nada nas bancadas, quase nada nos armários, nada em nenhuma das superfícies.
E o pouco que se vê, não agrega funcionalidade.
Por mais que vc receba crianças, basicamente seus hóspedes são adultos, mas para dormir vemos o que me parece ser uma bicama infantil que tá longe de passar conforto ou mesmo segurança pra receber o peso de 2 adultos.
Até os poucos quadros nas paredes são infantis.
Saiba que entendo, perfeitamente, sua opção pela simplicidade (minhas acomodação são muitíssimo simples e enxutas de comodidades), porem há de se ter aquilo que mencionei lá em cima "Conforto e funcionalidade".
Opte por uma cama de casal com um colchão novo e confortável. Tambem pode funcionar muito bem um sofá-cama de adulto, robusto confortável o suficiente para servir de sofá durante o dia e que possa propiciar uma boa noite de sono.
Penso tbm que com uma reorganização dos móveis, dá pra acrescentar uma ou duas poltronas (ou uma poltrona e um puf) para compor o ambiente de "estar" e até mesmo um "espaço de trabalho" adequado com uma escrivsninha ou mesinha e uma cadeira confortável, já que vc oferece internet.
E por Misericórdia, arrume outro lugar pra instalar aquele ventilador de parede. Eu teria um medo danado de dormir embaixo daquilo.
O "vazio" tbm está na cozinha. Não passa a sensação de ter o necessário para preparar refeições, mesmo que leves.
Vc fala em panelas "furtadas". Que panelas? Não se vê uma nas fotos.
Tampouco se vê panos de prato, outro item que vc apontou ter problemas.
Acredito que isso faça com que os hóspedes acabem levando de casa e, ao irem embora, "misturando" e levando os seus.
Só uma suposição...
E como vc espera que não se quebrem copos qdo vc instalou, na parede, um escorredor de copos que me parece ser de bancada???!!! Para ser de parede, o ângulo dos apoios onde vão os copos deveria estar inclinado para cima.
O banheiro segue o mesmo. No lugar da pia, temos um tanque (Oi???!!!l) e nem uma cortina pra aparar os respingos d'água.
E só gigante pra conseguir estender qqr coisa naquele "toalheiro", né?
O mesmo pro chuveiro. Vc não deu detalhes de como foi quebrado o cano do chuveiro, mas posso imaginar exatamente como e porquê. Naquela altura em que está,cqqr hóspede vai improvisar pra conseguir regular a temperatura da água. Serão usados os mais variados objetos possíveis nessa tentativa.
Entendeu, né?
E além da adequação, funcionalidade e conforto, um ambiente precisa passar aconchego e ser atraente visualmente.
Aí entra criatividade e sensibilidade pra compor e decorar um ambiente.
Aquilo que falo sempre "tinta e tecido fazem milagres".
Há muito branco, o que tbm passa aquela coisa fria e impessoal.
Cor eleva qqr ambiente. Traz vida.
No sofá falta uma capa ou manta (aquelas de tear são perfeitas), encha de almofadas coloridas.
Na janela da sala prefira cortinas de voil, dão leveza e a necessária privacidade. Instale com uma cortina black-out (num varão duplo pra cada uma correr independente).
No lugar daqueles quadros, poderia optar por decalques de parede. Há dos mais variados tamanhos, cores, modelos e temas.
Eu pintaria porta numa cir bonita e alegre. Com ela pintaria tbm os pés da mesa e dis branquinhos (tinta esmalte sintético acetinado à base de solvente pinta tanto madeira quanto metais). Portanto vc pode muita coisa na acomodação.
Eu tbm trocaria aquela mesinha por uma redonda (acomoda melhor a turma). A antiga ficaria perfeita na cozinha embaixo do armário de parede. Servirá como aparador.
E sendo possível, cogite em oferecer roupa de cama e banho. É um trampo para quem viaja carregar lençóis, travesseiros mantas e toalhas, e impossível para quem vem de ônibus ou avião.
Entre uma acomodação que ofereça, e a sua, qual vc acha que irão preferir?
Depois de fazer os ajustes necessários, é hora de pensar nas fotos.
As suas não estão boas. Iluminação ruim, angulos geral, nenhum ponto focal...
O Airbnb disponibiliza ótimos tutoriais sobre fotos, como arrumar a acomodação e outros.
Seguem alguns.
Aqui um sobre fotos
https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/upgrade-your-listing-photos-46
Como preparar a acomodação para os hóspedes
https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/making-your-home-ready-for-guests-26
Abaixo pra te ajudar na descrição do espaço
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E tem muito mais. É só fuçar kkkk!
Bom colega, acho que já tem algo a se pensar.
Qqr dúvida é só aparecer.
Aqui na CC tem muita gente boa e generosa.
