A que ponto somos anfitriões respeitados pelo Airbnb e a que ponto viramos reféns dos hóspedes?
Vamos aqui relatar nossas experiências dentro da plataforma onde os hóspedes, acham que somos obrigados a prestar um serviço de hotel, com recepção 24 horas por dia e atendimento imediato.
A que ponto sua simpatia poderá ser confundida com abuso por parte do hóspede?