interrupcao nos pagamentos

[Turtle-Homes0]

Bom dia,

Recebi uma mensagem do AIRBNB:

Evite uma interrupção nos seus pagamentos

Para continuar a receber os seus pagamentos, terá de adicionar alguns novos detalhes da conta. Isto é obrigatório para a Airbnb cumprir as regulamentações globais de serviços financeiros.

Gerimos muitos anuncios e cada anuncio está associado num outro IBAN porque sao proprietarios diferentes. O que tenho de preencher?

Obrigada, melhores cumprimentos,

Sigrid

[Denise583]

Oi @Turtle-Homes0 ,

Auqi somos a Central da Comunidade, ou seja, usuários como vc.

Terá que entrar em contato com a Central de Ajuda para obter maiores detalhes. 

Espero ter ajudado. 

Depois nos conte como resolveu. 

Boa sorte!

[Laura]

Olá @Turtle-Homes0 , conseguiu entrar em contato com o suporte sobre adicionar um novo detalhes da conta? 

Depois nos conte se deu tudo certo 🙂

[Turtle-Homes0]

Bom dia, não infelizmente ainda não recebi resposta. Deve ser uma coisa fácil mas não compreendo. Também pode explicar em inglês porque não sou portuguesa. Obrigada

[Laura]

Hi @Turtle-Homes0 , I'm assuming that in this case you should go to your payment settings and try to reenter the payment methods that you would like to be paid, so Airbnb can review it and authorise it going forward. 

Have you tried entering the bank details again?