¿Cómo crees que deben ser unas instrucciones de salida razonables?

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

¿Cómo crees que deben ser unas instrucciones de salida razonables?

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Hola a todos, 

 

Desde el momento en que se realiza una reserva, una comunicación clara es la clave para una estancia agradable y sin problemas, tanto para ti como para tus huéspedes. Y las instrucciones de salida no son una excepción.

 

Cada anfitrión tendrá diferentes requisitos, basados en la propiedad anunciada, los servicios ofrecidos, su rutina de alojamiento, las reglas de la casa, o si cobran una tarifa de limpieza o no. Tienes que decidir la hora e instrucciones de salida y los estándares de limpieza que se espera de los huéspedes. Puede ser todo un reto encontrar el equilibrio adecuado entre lo mínimo que tú esperas por parte del huésped y no ser excesivo para que los huéspedes puedan cumplir con tus peticiones al final de la estancia.

 

¿Cómo crees que deben ser unas instrucciones de salida razonables?

 

Nos encantaría saber qué le pides a los huéspedes al salir, si has tenido que ajustar tus peticiones durante tu tiempo como anfitrión y cualquier consejo que tengas que pueda ser útil para otros anfitriones.

 

Gracias, 

Laura

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23 Respuestas 23
Luis-Humberto3
Level 2
La Paz, Mexico

Como hacen ustedes sutilmente para que su huésped respete la hora de salida pues muchas veces se van mas tarde de lo estipulado poniendo en riesgo la limpieza para las personas que están por entrar. 

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Hola @Luis-Humberto3 , voy a etiquetar a los demás usuarios en el hilo para que puedan dar sus aportaciones respecto a este tema 😉

@Raquel758 , @Lolys0 , @Carolina1565 , @Rodrigo1045 , @Raul515 , @Maria-Del-Carmen30 , @Rosa-Elba1 , @Maluli0 

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Muchas gracias Laura 

Normalmente les informamos de la hora de llegada de los otros y les pedimos que nos dejen tres horas para la limpieza y demás. Lo agradecen. 

Miquel48
Level 2
Petra, Spain

Para mi la estrategia mejor es adaptarse a su horario de vuelos siempre que ese mismo dia no tenga otra entrada. Les doy todo el dia de salida para que salgan cuando quieran. Eso es muy agradecido y no cuesta nada. 

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Hola @Miquel48 , seguro que los huéspedes valoran mucho eso, porque si el vuelo es por la tarde o por la noche, no tienen que preocuparse de encontrar otro lugar donde quedarse durante unas horas después del checkout.
¿Normalmente dejáis un día de margen entre un huésped y el siguiente?

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No. Pero aun así procuramos que tengan, en caso de haber otros clientes, sitio en nuestra casa de la planta baja, para ducharse, cambiarse o guardar las maletas. 

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Es un detalle muy atractivo para los huéspedes @Miquel48 , ya que no tienen que estresarse buscando un lugar para guardar las maletas después del checkout.

 

Creo que los huéspedes se sienten muy agradecidos cuando los anfitriones son flexibles y pueden adaptarse a sus horarios 😉

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Hola!.Por mi parte les doy margen por si necesitan tiempo. También suelo bloquear reservas el día del checkout para este fin, así el huésped tiene más tranquilidad en salir, sin prisas. 

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