Cancelación

[Ana33098]

El huésped que llega hoy me dice que quiere cancelar la reserva por qué no quería el apartamento en esta zona,  ya que está lejos de El Corte Inglés, que cancelación se le aplica?

[Juan306]

Hola @Ana33098 , ya la política de cancelación de tu anuncio debe estar definida. Tú solo deja que Airbnb la aplique. No tienes qué hacer nada más, a no ser que le quieras hacer alguna devolución voluntaria, pero eso lo haces después de que Airbnb te haya pagado, en caso de que la política de cancelación que hayas elegido así lo dicte.

Saludos,

Juan

[Paula]

Hola @Ana33098, tal cual como dice Juan ¿Qué política de cancelación tienes definida?

Un saludo,