@Yivelle0: Depende de lo que QUIERAS hacer. Puedes
- no dejarlo pasar
- cancelar la estadía por incumplir las reglas de la casa
- cobrarle una cantidad extra
- no hacer nada.
En tu caso te sugiero lo último:
Aceptalo. de todos modos cobras lo mismo por 4 o por 5 huéspedes.
Solo escribele - por via oficial, nada de whatsapp etc. - lo siguiente:
"Estimado xxx, estoy muy contenta que hayan elegido mi alojamiento como su estancia durante yyy días. Me permito comentarte que es un incumlomiento a las reglas de AirBnB, no indicar correctamente la cantidad de personas que se van a alojar. SIn embargo no me causa mayor problema y les doy la bienvenida a los cinco y espero que tengan una linda estadía.
Te solicito hacermelo saber, si necesitan de algún apoyo, si te hace falta algún detalle o si algo no te funciona para darte servicio de inmediato.
Así queda evidenciado todo. En la evaluación indicas lo que te parezca oportuno y agregas sin mayor comentario "Reservaron 4 y llegaron 5". Es la verdad y los siguientes anfitriones ya saben que deben de asegurarse de la cantidad real.
Saludos
Michael