Consulta de reserva sospechosa

[Matias348]

Recibí una consulta de reserva con el siguiente mensaje:

"Hola Matias! Se puede reservar y cancelar en el momento del ingreso"

Me resulta extraño, no entiendo lo que propone el usuario. Me inclino a simplemente rechazar la reserva. ¿Es común este tipo de mensajes? ¿A alguien mas le pasó?

Saludos!

[Gloria342]

En algunas zonas "cancelar" significa pagar @Matias348 

Algunos usuarios No conocen el manejo de Airbnb y creen que pueden hacerlo así, incluso hay anfitriones que lo permiten 😞 solicitando equivocadamente que reserven un solo día y lo demás lo paguen a la llegada. (La IA de Airbnb detecta malos manejos que infringen las políticas y elimina las cuentas).

Sugiero contestar aclarando el punto que te ocasiona duda y ver como fluye la conversación Antes de tomar una decisión.

Saludos,

Gloria

[Matias348]

Ah bueno punto. No se me había ocurrido el “cancelar” cómo abonar. Puede ser que haya sido eso. Gracias.

[Gloria342]

😊 Es grato aportar

[Michael477]

Hola @Matias348 : Contesatle al solicitante que el sistema de AirBnB no permite pagos de contado.

Si la solicitúd se ha realizado correctamente por el sistema de AirBnB, incluso puedes aceptar la solicitúd y AirBnB le cobrará al huésped en ese momento. Pero eso podría causar mas enojo al solicitante si aún no conoce el sistema.

Hay gente que intenta esquivar la comisión de AirBnB usando el pago de contado.....

[Matias348]

Claro, si, esa fue mi sospecha. Preferí no aceptar la reserva. Gracias. 

[Alex]

¡Hola, @Matias348!

Gracias por dejar tu situación en la Comunidad. Estoy seguro de que no es la primera vez que pasa.  ¿Has logrado ponerte en contacto de nuevo con el huésped y llegar a una aclaración? 

Déjanos saber cómo ha acabado la historia. 👀

Un saludo, 

Alex