Hola, en días anteriores comentaba que tenía un huésped que sospechosamente cambiaba su nombre en la app…
finalmente llegó el día en el que tenía que hacer check-out, el huésped me bloqueó de WhatsApp, por lo que tomé la decisión de dirigirme personalmente mi alojamiento, me encontré con la
sorpresa que no era el quien estaba hospedado, sino que había arrendado mi apto a otras personas y lo peor es que había sido por más días de los que el reservó por airbnb.
les expliqué y esas personas entendieron, a las pocas horas se fueron, sin embargo encontré daños en mi apartamento, llamé a soporte y me dicen que no pueden responder por los daños ya que los ocasionó un tercero.
me tocó bloquear varias noches de mi alojamiento hasta esperar arreglar lo que dañaron estas personas, a su vez se llevaron algunas cosas. Estoy súper decepcionada, tanto que pensé en darle de baja a mi Anuncio, sin embargo poco a poco me he ido motivando.
En conclusión, siento que airbnb no es muy seguro para nosotros como anfitriones y dueños de alojamientos.
Lo único que pude hacer fue darle una mala calificación a ese huésped aunque realmente temo que por haberlo calificado mal, el me vaya a calificar mal a mi, aunque mi servicio como anfitriona fue excelente.
actualmente esa persona tiene otro nombre en la app y algunas calificaciones malas, ya que veo que se dedica a esto, reservar por Airbnb y luego arrendarle el alojamiento a terceros