Escasa información sobre mis clientes.

[Carmen-Lourdes0]

Hola 

Tengo que aprobar o rechazar una reserva para 14 noches. Es la primera vez que se me da éste caso y al ser una vivienda compartida me preocupa la convivencia durante este tiempo sin tener datos suficientes acerca del cliente.

Cómo puedo actuar correctamente?

Utilizan el inglés para comunicar conmigo -intuyo que no son españoles- , Viajan con dos niños de 4 y 8 años ... pero me gustaría tener alguna otra referencia.

saludos

[Michael477]

Hola @Carmen-Lourdes0 : Para no duplicar..... te podría aydar mi respuesta aquí:

https://community.withairbnb.com/t5/C%C3%ADrculo-de-anfitriones/seguridad/td-p/1766376

En españa tienes una seguridad actual porque te toca registrar los pasaportes de los huéspedes.

Has revisado las evaluaciones que han recibido tus huespedes? Has revisado las evaluaciones que tus huespedes han dado a sus anfitriones anteriores?

[Laura]

Hola @Carmen-Lourdes0 , ¿te ha sido útil esta respuesta?

¿Qué has decidido hacer al final con esta reserva? ¿La has aceptado o rechazado?