Hola!Estoy hospedando a un matrimonio un tanto desagradable....
Hola!Estoy hospedando a un matrimonio un tanto desagradable.Está mañana he amanecido con un mensaje de la huésped acusándome ...
Hola, he creado una serie de normas y reglas en casa (un pequeño listado por cada espacio) como las habitaciones, sala, cocina, comedor, baños, etc...por momentos pienso que es un coñazo para el hueped, sienta que hay miles de reglas en el piso y se incomode tanto que apenas se limite a respirar. Pero he puesto una serie de reglas/normas poruqe cada una de ellas me ha pasado con distintos huespedes. Y la introduccion de cada norma empieza asi: "ya se que les parecerá de mucho sentido común, o absurdas, pero necesito sean de su conocimiento...."
Por mencionar algunas:
- No andar en ropa interior por la casa.
- No dormir en la sala, ya tienes tu habitacion.
- No gritar en las escaleras ni por las ventanas.
- No traer a nadie mas al piso.
- No tocar las cosas que no te pertenecen.
- No entrar en la habitacion de nadie mas.
- No tocar la comida de nadie mas.
- No orinar en la tapa del sanitario, por favor levantarla.
- Si necesitas la lavadora, consultame, y no es permitido ponerlas despues de las 21:00h.
- No hacer ruido de 23:00-7:00
- Si vas estar desnudo, cierra la puerta.
etc etc etc...y asi son la mayoria por no listarlas todas.....
¿ustedes tienen normas asi? ¿hay alguna web o sitio donde esten la de todos y se encuentre de forma perfeccionada? o ver si entre sus normas hay alguna uqe no tenga?
Interesante y muy apropiado, volver a editar lo que se dice en el aviso "REGLAS DE LA CASA", y dejarlo sobre el escritorio o la mesa de noche del cuarto de huéspedes.
Hay algunas normas que son obvias y se refieren a la buena educación y sanas costumbres, y no es posible ni adecuado incluírlas en elaviso, me parece.
Es necesario agregar una llave adicional en el cuarto de huéspedes?
Debo entregar la llave de la puerta de entrada al apartamento?
Permaneceré en casa, cuando tenga huéspedes...
Hola @BeatrizElena1, un consejo:
Si quieres participar de una conversación y conseguir respuesta asegúrate que mencionas apropiadamente a otros usuarios en tus comentarios para que reciban una notificación y vengan al foro a leer tu comentario. Así, gente que participa en este hilo como @Nando-and-Patty0, @NoeliaandAlberto0, @Michael477 o @ErikaandMartin0 podrán contestarte.
Espero te ayude para futuras publicaciones.
Sergi
Muchisimas gracias Noelia & Alberto,
Vuestra aportación ha sido de gran ayuda. 🙂
Gracias!
Hola @NoeliaandAlberto0, ninguún problema por la demora, además muy buenos consejos. Permíteme otro a mi que te facilitará la comuniación en el foro:
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😉
Sergi
Muchísimas gracias, por este listado y resumen de normas! @NoeliaandAlberto0
Es justo lo que andaba buscando y me has dado unas ideas geniales! ya que no sabia como redactar las mías ni como podía hacerlas llegar para que las tuvieran en cuenta.
GRACIAS!!
Hola, que tal, gracias por sus sugerencias, tengo una casa de huéspedes, en la playa pichidangui chile.
Y me ha servido
Saludos
Gracias a todos por su amable colaboración ,saludos desde Guanajuato México.
Hola a todos, soy peruana de la cuidad de Lima, nueva en la comunidad algo de tres meses, gracias por sus aportaciones que leo con mucho interés y me sirve para tomarlos en cuenta.
Les comento que cuando hacen la reserva les pido me proporcionen sus números de documento (no los puedo ver a través de la comprobación de airbnb, o hay alguna forma de visualizar?), estoy tomando en cuenta la sugerencia de Andrea y Ricardo de tomar una fotografía de los documentos.
Al solicitar a uno de los huespedes el número del pasaporte de su pareja, aún no lo envía, estoy tentada de cancelar esa reserva, han tenido alguna experiencia de cancelar una reserva?
Gracias nuevamente,
Rosa Luz
Hola @Rosa-Luz0, cómo estás?. Nunca, canceles tú una reserva, salvo casos de fuerza mayor. Airbnb penaliza fuertemente a los anfitriones que lo hacen. Puedes solicitarles la documentación en el momento del ingreso a tu alojamiento y debieras incluir en las regklas de la casa esta información.
Saludos cordiales.
Ricardo.
Gracias por compartir tus consejos y por plantear tu duda en este hilo, @Rosa-Luz0, solo darte un consejo para que tu publicación tenga la visibilidad deseada:
Si quieres participar de una conversación y conseguir respuesta asegúrate que mencionas apropiadamente a otros usuarios en tus comentarios para que reciban una notificación y vengan al foro a leer tu comentario. Así, gente que participa en este hilo como @Nando-and-Patty0, @Andrea-and-Ricardo0, @Samy-and-Bernie0 o @Paola-Y-Julio0 podrán contestarte.
Espero te ayude para futuras publicaciones.
Un saludo
Sergi
@Rosa-Luz0 ha escrito:Hola a todos, soy peruana de la cuidad de Lima, nueva en la comunidad algo de tres meses, gracias por sus aportaciones que leo con mucho interés y me sirve para tomarlos en cuenta.
Les comento que cuando hacen la reserva les pido me proporcionen sus números de documento (no los puedo ver a través de la comprobación de airbnb, o hay alguna forma de visualizar?), estoy tomando en cuenta la sugerencia de Andrea y Ricardo de tomar una fotografía de los documentos.
Al solicitar a uno de los huespedes el número del pasaporte de su pareja, aún no lo envía, estoy tentada de cancelar esa reserva, han tenido alguna experiencia de cancelar una reserva?
Gracias nuevamente,
Rosa Luz
Hola Rosa,
Tomar foto es un rollo, lo ideal es que en cada check in rellenes una hoja con los datos de cada huésped y que ellos te lo firmen, no es un contrato sino una hoja de control de Huesped, con las fechas de hospedaje. Esto es obligatorio en España.
Hola, o sea en vez de pedirles foto de algún documento, tengas una hoja de llenado con los datos de la persona nombre, rut ( numero de documento) .... y ..........onda podrían colocar cualquier información o no otro numero otro nombre? A no ser que uno les pida el documento y lo llene en frente de ellos, de ser asi que recomiendas, nombre y numero de documento? y si es pasaporte? que datos son los necesarios?
Gracias!!