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Hola! Mañana tengo un primer huesped, es una reserva para dos. Nos comunicamos sin problemas, parece estar todo bien. Sólo me...
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Hola a todos, feliz martes!
Como anfitrión, una de las mejores cosas que puedes hacer por tus huéspedes es asegurarte de que lleguen preparados y listos para disfrutar de su estadía.
A veces, incluso los destinos vacacionales más hermosos pueden ser sorprendentemente fríos por la noche, o puede haber actividades al aire libre cercanas de las que los huéspedes no saben, a menos que se les informe con antelación. Imagina un acogedor sendero de trekking esperando ser explorado o un lugar tranquilo para un picnic: ¡estos detalles pueden marcar la diferencia! 🥾
Siempre es excelente proporcionar la mayor cantidad de información posible para que tus huéspedes puedan empacar de acuerdo a las necesidades del lugar y planificar con anticipación. Al fin y al cabo, cuantos más detalles tengan, más fluida será su experiencia.
Por ejemplo, si tu alojamiento tiende a enfriarse por la noche, podría ser útil avisarles para que lleven un par extra de pantalones, o si hay actividades al aire libre, como un hermoso sendero para hacer senderismo cerca, avísales para que traigan el equipo adecuado para un día de aventuras.
Con eso en mente, ¿normalmente proporcionas a tus huéspedes detalles sobre qué llevar y qué cosas hacer en la zona antes de que lleguen? 📋
¡Cuéntanos qué ofrece tu lugar y cómo comunicas esto de la mejor manera a tus huéspedes! 😊
Hola Laura,
Sí. Normalmente trato de brindarles toda la información de forma breve y concisa para tampoco atormentarlos pero si es fundamental ayudarlos con información básica, incluso aunque no la pidan porque aquí por lo menos varían mucho algunas cosas y de un día para el otro y puede ser un dolor de cabeza si llegas desorientado. Algunos les gusta la aventura pero otros les gusta y son agradecidos por toda la información.
Saludos a todos.
¡Hola @Andro6 ! Me imagino lo complicado que debe ser comunicar toda la información sin sobrecargar a los huéspedes... ¿Cómo sueles organizar el envío de esos mensajes? ¿Los envías en varias etapas o todo de una vez?
Hola: Les proporciono información del alojamiento, claves, accesos, estacionamiento; y si me preguntan temas más específicos como transporte o restaurantes, etc. les hoy más información al respecto. Saludos!
Hola @Jorge2918 , gracias por tu comentario 😉
¿También proporcionas información sobre qué deberían empacar los huéspedes en sus maletas, por ejemplo, si está lloviendo más de lo habitual o hace más calor de lo esperado?
Les recomiendo los lugares que según el perfil del huésped los oriento. En algunos restaurantes les digo que pedir y tambien en algunos paseos los oriento donde estacionar. Lo agradecen mucho.
tambien si los huéspedes lo solicitan oriento las actividades según el perfil d elos huéspedes. Generalmente los que buscan Trekking oriento los lugares mas representativos.
Tambien si vienen en avion chequeo antes de la salida la pagina del aeropuerto local si está en horario su vuelo. A los que vienen en auto les recomiendo que rutas alternativas caso tengan nieve, inundaciones so derrumbes. Si vienen por el paso internacional ya les comento las demora en la aduana.
¡Eso está genial @Leo3897 , parece que ofreces mucha información a tus huéspedes! 🙂 ¿Dónde está ubicado tu alojamiento?
En Bariloche, Patagonia de Argentina. También tengo un departamento en el barrio de Recoleta en Buenos Aires.
¡Hola @Leo3897 ! ¡Tu lugar se ve hermoso! Me encanta Bariloche en cualquier época del año... ¿haces algún cambio en tu anuncio según las diferentes estaciones?
Hola @Laura ! Pues la verdad es que me ofrezco para cualquier consulta para facilitarles cualquier interés que tengan , ya sea de la zona, restaurantes y hasta del propio apartamento . Mi apartamento está junto a la playa y el faro en una urbanización muy tranquila y les digo que a pesar de no estar muy lejos del pueblo es cómodo disponer de vehículo para sobretodo cuando vuelven de comer fuera y regresan al apartamento con todo el sol que cae en veranos también les explico lo que no hace falta que traigan porque ya está disponible en el apartamento.
Saludos !!!!
¡Hola @Remei2 ! ¡Suena genial que el lugar esté cerca del faro! ¿Todavía está en uso?
Si si , hay visitas guiadas y se puede subir y ver la costa a vista de pájaro ❤️
¡Eso suena increíble @Remei2 ! ¿Tienes algunas fotos para compartir con nosotros aquí? No sé por qué los faros son tan icónicos... recuerdo haber leído un libro de romance sobre eso y también hay algunas películas que retratan los faros, ¡y el paisaje es hermoso!
aqui está !
Gracias ! Es muy hermoso . Pues en ocasiones si hace viento 😊.