Hola @Pedro2150
Primero de todo, lamento todo lo que te ha pasado. Cuando empecé a leer tu primer comentario pensé "esperate, que lo hay de peores". Después de leerlo todo pienso: "te ha tocado de lo peor que hay, pero podría ser aún peor". Lo chungo es que te haya pasado con tu segunda reserva, porque es verdad que desanima un poco.
En segundo lugar, yo te voy a decir un poco lo que pienso de todo eso, con mis 6 años de experiencia y después de recoger experiencias de amigos que también llevan un tiempo.
Mira, no sé si será cuestión de numeros, pero yo recuerdo perfectamente mi segunda reserva. Era un grupo de jovenes responsables que eran monitores de campus de niños y venian a preparar la temporada, planificar actividades, etc... Resultó que tal vez preparon actividades de los campus pero se pasaron la mayor parte del tiempo montando orgias, bebiendo, musica a tope. Nosotros vivimos en la planta baja de la casa rural, no pudimos dormir y cuando se fueron vi que me habían roto el sofa!
Dentro de las 300 reservas que vinieron después, tuvé peores experiencias, desde intentos de montar rave parties, encuentros con prostitutas, y algunos clientes que escondieron cosas suyas sucias en rincones para denunciarme y que les devolviera todo el dinero de la estancia.
Cosas de todo tipo te pasarán, y cosas que aunque le dediques una mañana entera de brainstorming no te puedes ni imaginar
Pero luego está el 98% restante de gente que acogerás en tu casa, que son gente encantadora, gente que añorarás y algunos incluso con quién crearás vinculos de amistad.
No te has de ceñir a esta mala experiencia, aunque entiendo y comparto tu rabia, y seguramente durante unas cuantas noches dormirás mal. Lo fácil sería decirte que no vale la pena, que ellos si que duermen bien.
Te podría decir que les pongas una nota desastrosa, de hecho lo tienes que hacer, así como poner una reclamación a Airbnb. Pero no sirve de nada: crearán un perfil nuevo y listo. Tengo amigos que por no tener problemas, rechazan todos los perfiles nuevos. La contrapartida es que no tienen muchas reservas y nunca serán superanfitriones ni en las primeras páginas de busqueda.
Al contrario de los demás usuarios que te han respondido, yo te diré que dejar bien claras las normas no sirve de nada con este tipo de gente. Simplemente son así y no puedes hacer nada: son escoria de la sociedad en todos los aspectos y no es por qué les pongas normas o tengas mejor comunicación con ellos que cambiarán. Me apuesto que son el mismo tipo de gente que se saltan los semaforos en rojo, hacen eslalom entre los coches para ir más rápido y adelantan en linea continua. Son idiotas y egoistas. Cuando te cruzas con uno de esos individuos, solamente lo ves a él pero hay otros centenares de conductores buenos con quién te cruzarás en tu camino.