Disponibilità giorni bloccati

Risolto!
Nicolas154
Level 2
Courmayeur, Italy

Disponibilità giorni bloccati

Ciao a tutti, dopo alcune domande di un utente pre-approvo la sua richiesta.. questo 4 ore fa.. ora questa verifica mi sta tenendo bloccati dei giorni di prenotazione senza che quell'utente abbia effettuato un pagamento.. come è possibile? questo utente non risponde più ho annullato la pre approvazione ma il periodo resta chiuso con scritto verifica in corso... senza che io possa fare nulla.. ma è possibile o non ci arrivo io a capire come fare? grazie mille per l'aiuto

 

5 Risposte 5
Giancarlo10
Level 10

@Nicolas154

 

Mi sa che stanno verificando il suo metodo di pagamento. 24 ore di tempo. E, generalmente, va in porto la prenotazione proprio perchè è una richiesta di prenotazione (con dati della carta già forniti, quindi) e non di info. Allo scadere, nel caso sfortuito che non abbia regolarizzato, ti si sbloccheranno le date

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.
Nicolas154
Level 2
Courmayeur, Italy

Grazie

Annamaria69
Level 2
Milan, Italy

io ho revocato per errore e comunque è fatto

quello che mi stupsce è che la casella della giornata (trattasi di prenotazione di un giorno) sia bloccata anche peche il cliente mi ha inviato mail dicendo che ha trovato altra soluzione

è una condanna?

Anonymous
Non applicabile

Io mi sono appena iscritta ad airbnb, non riesco a capire come mai mi hanno bloccato 4 giorni successivi ai miei 3 giorni che chiedo di

preavviso.Per ora non ho ricevuto alcun contatto nè telefonico nè via a-mail.Cosa devo fare? Qualcuno mi aiuti grazie,Patrizia.

Paola4
Level 10
Rome, Italy

@Anonymous

se hai prenotazione immediata forse hai ricevuto una prenotazione? Vai sul calendario e clicca sui giorni bloccati e guarda se ti compare una scritta più specifica.

Inoltre ricotrdati di attivare le notifiche sul tuo cellulare come sms e come mail oltre che sulla App. Così sarai sicura ti ricevere sempre le richieste. 

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