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[Aggiornato 13 marzo] Epidemia di coronavirus: info sulle circostanze attenuanti e le prenotazioni Airbnb

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, t... continua a leggere

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Pubblicato 02-02-2020 | Ultima risposta 03-06-2020 da Alessio18

Errore prezzi su prenotazione istantanea - Cosa fare?

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... continua a leggere

a Campania, Italy a Supporto
Pubblicato 08-02-2019 | Ultima risposta 18-06-2020 da Francesca

Come usare la sezione Supporto

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti con l... continua a leggere

a London, United Kingdom a Supporto
Pubblicato 25-06-2018 | Ultima risposta 09-10-2019 da Francesca

Modalità di pagamento di una prenotazione

Ciao,sto prenotando un viaggio all'estero.Ho già scritto all'host il quale mi ha inviato un'offerta speciale.Ho cliccato su "Prenota ora" e ho inserito le coordinate della carta di credito.Putroppo la transazione non passa.Ho provato ad inserire una carta... continua a leggere

a Garlenda, Italy a Supporto
Pubblicato 05-10-2016 | Ultima risposta 3 ore fa da Francesca

Peschiera del garda

Peschiera del garda e al sud del lago di Garda Benaco in origine E un paese dal tempo dei Austro-Ungarici pieno di storia Il lago di Garda e meraviglioso la natura e storia lo circondano Bellissimo poter fare il giro del lago

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Pubblicato 15 ore fa | Ultima risposta 3 ore fa da Francesca

Compenso non accreditato

A differenza di quanto rilevato in passato, devo riscontrare un problema da parte di Airbnb nell'accredito dei compensi. Dall'8 giugno il pagamento relativo al check-in del 7 giugno di una coppia di ospiti è invariabilmente fermo fra i pagamenti in sospes... continua a leggere

a Milan, Italy a Supporto
Pubblicato 16-06-2020 | Ultima risposta 4 ore fa da Annalisa34

Compenso in sospeso

È una settimana che aspetto un compenso che risulta sempre in sospeso. Di solito gli accrediti arrivano in 24 ore. Il centro assistenza oltre a comunicarmi di aspettare 72 ore e poi altre 72 ore, non mi è stato di aiuto e quando ho chiesto di parlare con ... continua a leggere

a Sulmona, Italy a Supporto
Pubblicato ieri | Ultima risposta 4 ore fa da Annalisa34

Viene tolta la funzione dell'e-mail per gli ospiti

Oggi mi è arrivata questa notizia sulla scrivania di Airbnb: da questo mese viene tolta la funzione di comunicare per e-mail con gli ospiti che hanno prenotato. Dovrebbe essere implementata la funzione dei messaggi con la possibilità di inserire foto, Pdf... continua a leggere

a Pavia, Italy a Supporto
Pubblicato mercoledì | Ultima risposta 10 ore fa da Alessandra334

Co-Host Milano

Buonasera, sono Antonio un ragazzo che gestisce un appartamento a Cagliari.In seguito a una situazione spiacevole verificatasi con un’agenzia che gestiva un mio appartamento a Milano nel quartiere Isola, sto cercando un Co-host disponibile ad affiancarmi ... continua a leggere

a Cagliari, Italy a Supporto
Pubblicato 10-03-2020 | Ultima risposta 10 ore fa da Samanta37

Nuove riaperture

È opportuno avere una dichiarazione Covid free per i nuovi ospiti?

a Udine, Italy a Supporto
Pubblicato mercoledì | Ultima risposta ieri da Carlo102

Guest, richiesta rimborso Covid negata

Ciao a tutti scrivo da viaggiatoreHo fatto una prenotazione il 28/02/2020 per Ibiza dal 04/08/2020 Leggendo le ultime news Covid ho letto che è possibile richiedere un rimborso totale della prenotazione, ho inviato la richiesta al mio host e l’ho anche co... continua a leggere

a Como, Italy a Supporto
Pubblicato ieri

Ricevuta non fiscale

Salve a tutti. Un ospite che arriva a giorni mi richiede ricevuta, che nel mio caso è non fiscale in quanto locazione turistica non imprenditoriale. Io però mi trovo all'estero. Posso stampare un modello di ricevuta, firmarlo, passarlo allo scanner e inv... continua a leggere

a Uberlândia, Brazil a Supporto
Pubblicato ieri

E' possibile inviare auguri di Buon Anno Nuovo a tutti i Guest ospitati?

Potrebbe essere un buon sistema per ricordare loro l'Host e Airbnb.

a Bettona, Italy a Supporto
Pubblicato ieri

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