Non riesco a contattare l'ospite

[Giordano0]

Salve avrei bisogno di un suggerimento, dopo aver accettato una prenotazione ho mandato un messaggio di benvenuto richiedendo alcune informazioni al mio ospite che pero' non mi ha mai risposto, gli ho mandato anche un sms sul suo cellulare ma niente. Sono un po preoccupato perche ha prenotato senza farmi alcuna domanda riguardo l'alloggio. Non so cosa fare e se qualcuno potrebbe dirmi dove posso trovare un numero di telefono per l'assistenza clienti?

Grazie

[Giulia1]

E' abbastanza normale. L'arrivo è vicino?

Prova con tutti i canali a tua disposizione, più volte.

Dopodichè potresti farti aiutare dall'assistenza.

Ciao

[Susanna0]

Trovi il numero dell'assistenza nella stampa della prenotazione, in rosso.

[Antonio2]

Tranquillo @Giordano0 può capitare abbastanza spesso. Sulla prenotazione dovresti pure trovare il suo numero di telefono prova anche con quello.

A.