Non risponde alle mail dove ho prenotato

Patrizia5
Level 1
Bologna, Italy

Non risponde alle mail dove ho prenotato

Salve a tutti ho prenotato un soggiorno ad Amsterdam, l'host mi ha confermato tutto, peccato che adesso a 2 gg dalla partenza non mi risponde ne alla mail ne al telefono? Mi devo preoccupare? È' che vorrei sapere con certezza l'ora per il check in e non avere brutte sorprese all'arrivo? Che voi sappiate airbnb mi rimborsa ilprezzo pagato se non dovesse andare a buon fine il mio soggiorno? Grazie

 

1 Risposta 1
Elisabetta0
Level 10
Genoa, Italy

@Patrizia5 certamente, Airbnb ti riprotegge, per questo gli host vengono pagati 24h dopo il check in. Se l'host è finto, la casa non esiste, non risponde fino al check in l'assistenza ti aiuterà a trovare un alloggio, tranquilla. 

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