Ciao Mary,
questo è uno spazio della community, non l'assistenza di AirBnB: quindi l'eventuale servizio fotografico devi chiederlo a loro (non qui).
Ritengo che nel frattempo tu comunque possa fare delle foto autonomamente (anche con il cellulare, come fa la maggior parte degli host) per consentire la visualizzazione dell'alloggio ai potenziali ospiti; quando poi riuscirai ad avere il servizio fotografico la presentazione sarà migliore, ma almeno intanto fai vedere qualcosa.
Per le recensioni, tieni conto che tutti si parte da zero... man mano che prenderai ospiti e avrai recensioni positive avrai maggiori possibilità di successo, ma all'inizio non ci sono altre soluzioni.
Cerca di essere più accattivante possibile nell'offerta (caratteristiche dell'alloggio, foto, servizi che rendi disponibili, ecc.)