come si procede per confermare la prenotazione?

[Ermanno2]

Ho ricevuto una prenotazione ma quando accedo al sito non trovo dove confermarla

[Antonio2]

Ciao @Ermanno2. Dunque andiamo per gradi.

1) hai la prenotazione immediata attiva? Se sì non devi fare nulla. Il tuo ospite ha prenotato, basta.

2) hai ricevuto una pre-approvazione? In quel caso nella richiesta che hai ricevuto c'è un tasto per accettare o rifiutare la preapprovazione. Se tu ti trovi in questo secondo caso hai solo autorizzato il tuo ospite a prenotare. Lui ha 24 ore di tempo per confermare la prenotazione. Se prenota riceverai una seconda e-mail di conferma.

Comunque sotto la voce prenotazioni trovi tutto ciò che è andato in porto, cioè tutte le prenotazioni confermate.
Antonio

[Serena1]

@Antonio2

anch'io ho questo problema, inoltre volevo sapere: "se poi l'ospite non mi prenota come devo comportarmi??" faccio finta di nulla o gli chiedo il perchè? e se lui mi chiede perchè voglio saperlo...cosa gli dico?