ho pre approvato un ospite ,voglio inviargli un'offerta speciale, ma il periodo risulta bloccato

[Michela59]

non ho altre prenotazioni confermate tali giorni,e non ho bloccato io quel periodo,cosa può essere accaduto?

[Paola4 · Accepted solution]

@Michela59

verifica se per sbaglio non hai "cliccato" sull'opzione : "vuoi tenere le date bloccate".Quando fai la preapprovazione da pc infatti compare anche questa opzione.

Vai nei messaggi e verifica che non sia spuntata l'opzione.

[Michela59]

in realtà non ho visto dove ci sia questa spunta,però guardando meglio 

airbnb mi dice che il mio ospite deve aggiornare i suoi dati di pagamento,probabilmente è un problema suo.

grazie Michela

[Giancarlo10]

@Michela59

è in fase di verifica, tutto congelato finchè non mette a posto le sue cose. 24 ore al massimo. Ricorda che puoi modificare prenotazione anche in fasi successive. Sia prima del check-in, sia dopo. Ma anche dopo il check-out

[Paola4]

@Michela59

infatti l'altra opzione è quella che ti ha evidenziato @Giancarlo10.

Vuol dire che l'ospite deve completare magari la sua identificazione. Di solito il tutto va a buon fine e questo significherebbe che il tuo ospite ha accettato la tua preapprovazione. :))