ho rifiutato una richiesta di soggiorno...

[Patrizio1]

ho rifiutato una richiesta di soggiorno, ma la ragazza dice di aver già effettuato il pagamento.. è possibile?

[Serena1]

controlla nelle tue prenotazioni, se aveva prenotato e hai la prenotazione confermata l'hai cancellata e lei ha diritto al rimborso da parte di ABB.., altrimenti hai solamente non accettato una richiesta di prenotazione...