Buchungsablehnung klappt nicht

Ann27
Level 1
Germany

Buchungsablehnung klappt nicht

Liebe Community,

 

habe eine Anfrage erhalten, die ich ablehnen wollte.

 

Leider klappt diese Ablehnung überhaupt nicht.

Wer kann mir weiterhelfen.

 

LG aus Braunschweig

 

Anne

6 Antworten 6
Andrea1
Level 10
Frankfurt, Germany

Hallo @Ann27. Hier kann dir nur der support weiterhelfen.

Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Hallo @Ann27 Dein Profilbild verwirrt mich. Normalerweise ist die Übermittlung von Codes nicht erlaubt. Erwünscht sind echte Profilfotos; das schafft Vertrauen.

Meine Kontrolle ergibt, dass dein QR-Code zu einem "Immobilienmakler in Braunschweig" führt. Airbnb soll mal überprüfen, ob das zulässig ist. Man könnte so leicht das Airbnb-System umgehen.

@Dimitri0 hab hier bitte auch mal ein Auge drauf.

Dimitri0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Liebe Community und @Till-and-Jutta0 wenn sowas passiert, sollte man am besten direkt den Benutzer gleich melden mit dem Fähnchen im Profil, somit wird Airbnb benachricht. 

 

Screen Shot 2016-03-01 at 14.29.19.png

                             
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Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Den Benutzer hatte ich gestern noch geflaggt, sowie heute über das Kontaktformular an Airbnb gemeldet. Bislang liegt mir nur die Rückmeldung eines Experten vor - keine Reaktion seitens Airbnb.

Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

@Florian-and-Theresa0, @Dimitri0, @Andrea1 In Airbnb ist der QR-Code jetzt entfernt (nur hier taucht er noch auf).

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