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** Les étapes ci-dessous expliquent comment procéder à partir d’un ordinateur **
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Bonjour à tous,
La première chose que vous voyez lorsque vous arrivez sur le Community Center centre est la page d'accueil. Il y a une multitude de choses à voir et à faire sur celle-ci, c'est pourquoi nous avons divisé ce guide en trois sections principales (voir ci-dessous).
Vous pouvez cliquer sur l'un des liens ci-dessus pour accéder directement à la section correspondante du guide !
En tête de chaque page, vous verrez la barre de menu. Cette barre, ou bannière, sera présente sur toutes les pages et comprend quelques fonctionnalités utiles !
En haut à gauche de la bannière, vous verrez le logo Airbnb avec "Community Center" et une barre de recherche à côté.
Vous pouvez cliquer sur le logo Airbnb pour aller sur Airbnb.com, ou sur le texte "Community Center" pour revenir à la page d'accueil. Dans la barre de recherche, vous pouvez saisir des mots-clés pour trouver du contenu lié à ce que vous recherchez.
Sur le côté droit de la bannière, vous verrez une petite icône en forme de globe, " Démarrez une conversation ", Thèmes, et l'icône du menu.
Cliquez sur :
- L'icône du globe pour passer à l'un des autres Community Centers (anglais, français, italien, espagnol, portugais, allemand, japonais ou néerlandais).
- Démarrez une conversation pour commencer à rédiger un message
- Thèmes pour obtenir un aperçu des différents forums, y compris une petite description de chacun d'eux.
En cliquant sur l'icône Menu, vous obtenez une liste d'options différente suivant que vous soyez connecté ou non.
Si vous n'êtes pas connecté, vous verrez les options ci-dessous :
Cliquez sur :
- Inscription pour créer un compte
- Connexion pour se connecter à un compte Airbnb existant
- Discussion locales pour trouver des clubs d'hôtes dans votre région
- Mises à jour d'Airbnb pour accéder directement au forum contenant toutes les mises à jour officielles d'Airbnb.
- Explorer les ressources pour les hôtes pour accéder directement au Centre de Ressources.
Si vous êtes connecté, vous verrez le menu ci-dessous avec quelques options supplémentaires :
Cliquez sur :
- Profil de la communauté pour accéder à votre profil
- Notifications pour afficher vos notifications
- Messages pour consulter vos messages
- Abonnements pour afficher les forums et fils de discussion que vous suivez.
- Paramètres pour afficher et modifier vos paramètres
- Déconnexion pour vous déconnecter de votre compte
Caractéristiques de la page d'accueil
Une fois que vous êtes connecté, vous atterrirez sur la page d'accueil. Il y a beaucoup de choses à découvrir, alors examinons les unes par unes !
La première chose que vous verrez sur la page d'accueil, ce sont les différents forums. Vous pouvez cliquer sur chaque mosaïque pour accéder à ce forum.
En dessous des forums, vous trouverez les Conversations en vedette. Il s'agit des points forts des conversations en cours dans la communauté, comme les mises à jour d'Airbnb ou les sujets les plus intéressants. Vous pouvez utiliser les flèches dans le coin supérieur droit de cette section pour faire défiler les sujets ou, si vous êtes sur mobile, vous pouvez glisser vers la gauche ou la droite.
Sous les Conversations en vedette, vous trouverez la section "Ce que disent les hôtes". Grâce au menu déroulant situé sur le côté droit, vous pouvez filtrer cette section en fonction du contenu principal ("Top"), des messages récents ("Récents") ou des questions sans réponse ("Sans réponse"). Chaque message affiche l'auteur, le forum, le titre et le message lui-même (ou une partie du message), ainsi que des statistiques associées telles que la date de publication, le nombre de réponses et de compliments. Vous pouvez cliquer sur le nom du forum pour accéder au forum, ou cliquer sur le titre ou sur "Lire la suite" pour accéder directement à la discussion !
Enfin, vous verrez le pied de page du site avec :
- Vous avez quelque chose en tête ? pour entamer rapidement une conversation.
- Plus d'outils pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des liens vers le centre de ressources, les événements et groupes locaux et le centre d'aide.
- Les sections Assistance, Communauté, Accueil de voyageurs et À propos, avec des liens pertinents sous chacune d'elles.
- La marque avec des liens vers les informations sur la confidentialité, les conditions d'utilisation et le plan du site.
Le bouton permettant de lancer une conversation ne sera présent que sur la page d'accueil. Les trois autres éléments du pied de page sont présents sur chaque page du Community.
Si vous lisez cet article, il y a de fortes chances que vous vous soyez connecté avec succès, mais nous allons tout de même aborder le sujet au cas où !
Lorsque vous arrivez sur le Community Center, la première chose à faire est de vous connecter (ou de vous inscrire) pour commencer à poster et à participer aux conversations. Si vous avez déjà un compte Airbnb (et que vous vous êtes déjà connecté avec sur votre appareil), cliquer sur "Connexion" dans le menu utilisateur vous connectera automatiquement à votre compte.
Sinon, ou si vous cliquez sur "Inscription" si vous n'avez pas encore de compte, vous atterrirez sur la page ci-dessous :
Il s'agit de la page de connexion. Vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone (Assurez-vous de choisir votre code de pays), ou vous connecter avec Facebook, Google, Apple ou votre adresse électronique.
Si vous vous connectez à l'aide de votre numéro de téléphone, il vous sera demandé de saisir un code à 6 chiffres qui vous sera envoyé par SMS. Si vous n'avez pas reçu le code, vous pouvez choisir de le recevoir par SMS, WhatsApp ou un appel téléphonique.
Si vous vous connectez en utilisant l'une des autres options, vous pouvez être invité à confirmer le compte et/ou à vous connecter au compte dans une série de fenêtres contextuelles qui apparaissent.
En haut à gauche, vous pouvez cliquer sur le logo Airbnb pour retourner sur le site Web d'Airbnb. En haut à droite, vous pouvez cliquer sur :
- Devenir hôte pour en savoir plus sur l'hébergement et sur la façon de s'inscrire et de créer votre annonce.
- L'icône du globe pour changer de langue, de région et de devise.
- Menu pour s'inscrire ou se connecter, en savoir plus sur la façon de devenir un hôte ou sur les expériences d'hébergement, et accéder directement au centre d'aide avec "Aide".
Si vous avez des questions sur l'une des sections couvertes dans ce guide, cliquez sur le bouton "Répondre" en dessous de ce message et posez-les nous !
Merci 🙂
Lisa
