[Celebración] ¿Cómo puedes crear una comunidad a través de la hospitalidad?

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

[Celebración] ¿Cómo puedes crear una comunidad a través de la hospitalidad?

Screenshot 2023-12-18 at 10.41.51.pngEsta publicación es parte del CC Semana de Celebración 2023 , tema original creado en el Centro de la Comunidad italiano e inglesa por @Claudia331  y lo hemos traducido. 

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Esta publicación ha sido redactada en colaboración por los miembros del Consejo asesor de anfitriones: Claudia de Italia, Daniel de Tenerife, Dolly de EE. UU., Rachel de Inglaterra, Sarah de Australia y Rie de Japón. Más información sobre el Consejo asesor de anfitriones.

 

Vivimos en una época particularmente solitaria y necesitamos encontrar formas de conectar con los demás. Al abrir nuestras puertas a los huéspedes, los anfitriones podemos tener un impacto positivo y ayudar a las personas a sentirse más arropadas.

 

El director ejecutivo de Airbnb, Brian Chesky, ha hablado recientemente sobre el sentimiento de aislamiento en entrevistas de prensa y en reuniones de anfitriones, incluido el encuentro de líderes de la comunidad en Milán, Italia, al que asistí hace unas semanas. Sus palabras nos resultan familiares a muchos de nosotros. Recibir huéspedes de todo el mundo es un placer. Conocer gente nueva nos da un sentido de pertenencia y crea comunidad.

Es por eso por lo que mis colegas del Consejo asesor de anfitriones y yo decidimos dedicar esta Semana de celebraciones a la hospitalidad. Queremos continuar las conversaciones sobre la superación de la soledad que comenzamos a principios de este año.


En una serie de publicaciones, los anfitriones Daniel, Rachel, Sarah, Rie y Dolly ofrecen sus opiniones sobre la hospitalidad y atreverse a conocer a los huéspedes. Hablan sobre cómo hospedan con amabilidad y empatía, ofrecen asistencia a los huéspedes, establecen relaciones duraderas y mucho más.

Te recomiendo que leas sus publicaciones:


¡Nos encantaría saber tu opinión! Aquí tienes algunas preguntas que te ayudarán a romper el hielo: 

  • ¿Cómo de importante es para ti como anfitrión establecer vínculos con tus huéspedes? ¿Sientes lo mismo cuando eres huésped? 
  • ¿Cómo te aseguras de que los huéspedes se sientan bien recibidos y disfruten de su estancia en tu alojamiento?
  • ¿De qué manera han cambiado las necesidades de tus huéspedes en los últimos años?


Cuéntanoslo en los comentarios a continuación. Estamos deseando conocer tus experiencias.

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2 Respuestas 2
Daniel1651
Host Advisory Board Member
Santa Cruz de Tenerife, Spain

Gracias, querida @Claudia331 , por alentarnos a reflexionar y escribir sobre tan importante tema.

Espero que los artículos resulten también de interés a toda nuestra comunidad de anfitriones y podamos ir sumando experiencias y debates al respecto.

Cariños.

Daniel.-

Fernando2169
Level 2
Minca, Colombia

Me parece muy importante contemplar la hospitalidad como una humanización del hospedaje y como algo más que educación o interés por quedar bien con el cliente: la hospitalidad da sentido y valor humano a nuestro trabajo.

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